Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde inbound/outbound callcentermedewerkers! Als callcentermedewerker help jij klanten met het inzichtelijk krijgen van al hun lopende abonnementen. Doordat klanten zich via een bepaald systeem inschrijven, krijgen ze meldingen wanneer een contract afloopt en ze kunnen overstappen of verlengen. Jij helpt de klanten dus! Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!
Omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden:
Als callcentermedewerker sta jij in dienst van de klant! Jij helpt je klanten het overzicht te bewaren door ze zich in te laten schrijven in een systeem. Hierdoor krijgen zij een overzicht van al hun lopende abonnementen en ook meldingen wanneer bijvoorbeeld een contract afloopt. Je klanten kunnen dan beslissen of ze willen overstappen of hun huidige abonnement willen verlengen.Wil je even iets anders doen? Ook dat is geen probleem! Bij onze opdrachtgever kun je op verschillende projecten ingezet worden! Zo zijn er bijvoorbeeld ook verschillende inboundprojecten, waar jij klanten doorverbindt naar het juiste bedrijf.
Voordat je aan de slag gaat, krijg je eerst een week fulltime (betaalde) training. In deze training krijg je onder meer uitleg over het product, mag je meeluisteren naar gesprekken en krijg je een salestraining. Na deze training kun je zelfstandig aan de slag en blijf je goed begeleid worden, zodat je jezelf blijft ontwikkelen!
Over de opdrachtgever:
Onze enthousiaste opdrachtgever zet zich al zeven jaar lang in voor verschillende projecten. Zij onderscheiden zich doordat zij meedenken met hun klanten, en altijd de best mogelijke service weten te bieden. Het team bestaat uit jonge en oude medewerkers, die gezellig met elkaar lunchen en leuke dingen met elkaar doen. Onderling heerst er een gemoedelijke en leuke sfeer waarbij er zelfs prijzen uitgedeeld worden! Daarnaast kenmerkt onze opdrachtgever zich in de tijd en moeite die zij in hun werknemers stoppen. Zij zorgen ervoor dat je optimaal voorbereid aan de slag kunt en bieden je afwisseling qua werk aan.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Onderneem dan nu actie door te solliciteren via onderstaande button!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.