PostNL Food is op zoek naar fulltime klantenservice medewerkers in Amsterdam. Heb jij al ervaring bij de klantenservice en ben je flexibel ingesteld? Solliciteer dan snel!
Voor de afdeling Food van PostNL in Amsterdam zijn wij op zoek een fulltime klantenservice medewerker. Steeds meer mensen bestellen hun eten online door middel van Foodboxen, jij staat klaar om ervoor te zorgen dat de bezorging van deze Foodboxen vlekkeloos verloopt! Leveranciers van de Foodboxen bellen jou met vragen en jij geeft hen de juiste informatie door naar de status te kijken in de systemen van PostNL. Waar is de chauffeur precies en wat kun je doorgeven aan de leverancier? Naast het contact met leveranciers, heb je ook contact met je collega's, de chauffeurs! Jij helpt hen met vragen over hun rit, zodat alles volgens de planning verloopt en alle Foodboxen op tijd bij de klanten worden bezorgd.
Als klantenservice medewerker ben jij niet alleen het aanspreekpunt voor de leveranciers en de chauffeurs. Ook ben jij dagelijk bezig met het binnen halen van nieuwe klanten. Dit doe je bijvoorbeeld door middel van informatie te verstrekken aan nieuwe leads via verschillende kanalen.
Het team bij de Food afdeling van PostNL is een klein team, waar je met je gezellige collega's samen voor één doel gaat; blije klanten! Er zijn twee diensten tussen 7:00-15.30 of 15.30-23.00 uur. Wij zijn op zoek naar mensen die de gehele week flexibel beschikbaar zijn. Houd er wel rekening mee dat we een bredere beschikbaarheid vragen dan dat je wordt ingepland.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.