Helaas, deze vacature is niet actief.

Wij zoeken een Junior Customer Support Specialist (NL/BE) in Naarden

Word jij warm van het bieden van de beste service aan klanten en zoek je een plek bij een snelgroeiend internationaal bedrijf, dan hebben wij de ideale baan voor je. Wij zijn voor onze uitbreiding per direct opzoek naar een junior klantenservice-medewerker. Waarom kies je voor ParcelParcel? Werken bij ParcelParcel betekent een inspirerende werkomgeving in een snelgroeiende onderneming met volop ontwikkeling- en carrièremogelijkheden.

Wat ga je doen?

Als Junior Customer Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van support bij vragen van potentiële en bestaande klanten per chat/telefoon/email. Je denkt in oplossingen, bent in staat om snel te schakelen en bereid om veel te leren.

Jouw taken als Junior Customer Support Specialist (NL/BE):

  • Support bieden bij vragen van potentiële en bestaande klanten (chat/telefoon/email)
  • Realiseren van omzet(groei) bij potentiële en bestaande klanten
  • Identificeren van de wensen en behoeften van zowel bestaande als potentiële klanten
  • Pro-actief communiceren naar externe en interne klanten
  • Behandelen van prijsaanvragen en boekingen
  • Het up-to-date houden van het klantenbestand
  • Het opbouwen van een klantrelatie en deze onderhouden

Het is een fulltime baan op werkdagen van 08:00 - 17:00 uur en van 08:30 - 17:30 uur.

Binnen ParcelParcel is er veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Jij gaat onderdeel uitmaken van een jong en ambitieus team waarin iedereen gelijk is.

Ben je een aanpakker met een proactieve houding en zoek je een plek bij een snelgroeiend internationaal bedrijf, reageer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris
  • Lunch verzorgen wij
  • Trainingen
  • Leuke en jonge teamleden binnen een snel groeiend internationaal bedrijf
  • Leuke teamuitjes
  • Een super gezellig team

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Klantgerichte instelling met commercieel inzicht
  • Flexibele instelling
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Affiniteit met (online) dienstverlening in de logistieke branche is een pré
  • Teamplayer
  • Gestructureerde werk- en denkwijze
  • Commerciële ervaring is een pré
  • Starter of enige werkervaring

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wie zijn wij?

ParcelParcel is in 2013 in Nederland opgericht door Carlos de Vos en Bas Joustra. Sinds de start is ons doel hetzelfde gebleven: de allerbeste service bieden in de logistiek. Samen met een team van logistieke professionals bieden wij onze klanten een geweldig verzendplatform en werken samen met de allergrootste vervoerders ter wereld als FedEx, TNT en DHL Express.

Hiermee bieden wij onze klanten een gebruiksvriendelijke verzend-ervaring, meer transparantie in verzendtarieven en een ruime keuze aan vervoersoplossingen. Bovenop onze diensten gieten wij een dikke laag van obsessieve service. Dat maakt ParcelParcel uniek en ons als team super trots!

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort, Amsterdam, Utrecht, Almere, Hilversum
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €1.700 en €2.000 per maand
Verantwoordelijk voor
Klantcontact per chat, telefoon en email.

Amersfoort | Amsterdam | Utrecht | Almere | Hilversum | Sales bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.