Word jij enthousiast van mensen helpen en beschik je over een goede dosis inlevingsvermogen? Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die in een flex pool geplaatst willen worden binnen PostNL. Binnen deze pool kan je tussen de 18 en 30 uur per week werken. Perfect om te combineren met een studie / scriptie dus! Klinkt dit interessant? Lees dan snel ver!
Voor de klantenservice afdeling van PostNL in Breda, zijn wij per eind mei op zoek naar enthousiaste collega's voor de klantenservice in een flex pool.
Je komt terecht in een gezellig team van klant adviseurs die de zakelijke post klanten bij PostNL van a tot z op weg helpen met vragen, klachten en producten. Je begint op één lijn en naarmate je werkzaam bent en jezelf ontwikkeld ontstaan en steeds meer werkzaamheden die jouw takenpakket gaan vormen. Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen natuurlijk mooi meegenomen! Je bent in staat om klachten te behandelen, ontevreden klanten met een glimlach te laten ophangen én ze op een klantvriendelijke manier verder helpen. Een flinke dosis geduld en zelfstandigheid is belangrijk.
Werktijden
Je wordt in een kantenservice pool geplaats die PostNL zelf beheert. Je dient t/m de zomer 30 uur p/wk beschikbaar te zijn, daarna mag je minder uur beschikbaar zijn (voor bijvoorbeeld naast je studie). De openingstijden zijn 08.00-19.00 uur maandag t/m vrijdag, binnen deze tijden zullen er drie shifts zijn waarop je ingepland kan worden en de planning weet je twee weken van te voren. De werkzaamheden zijn voor een langere periode en het is van belang dat dat ook jouw intentie is, het dus niet om een zomerbaan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
