Jij praat makkelijk. Ook over gevoelige onderwerpen zoals gezondheid en geld. En nu zoek je een parttime baan waarbij je die skills goed kunt gebruiken. Klantenservice lijkt je wel wat. Zeker als je vanuit huis kunt werken. Want jij bent druk met bijvoorbeeld je gezin, studie of ander werk. Herkenbaar? Lees dan de rest van deze vacature voor parttime klantenservice medewerker bij verzekering VGZ!
"Ik heb een dure verzekering, maar krijg net een rekening binnen voor mijn fysiotherapie. Hoe zit dat?", "Waarom zijn de kosten van mijn kaakoperatie zo hoog?", "Ik moet aan mijn been geopereerd worden, maar kan het eigen risico niet betalen. Wat moet ik nu doen?"
Allemaal vragen die jij als parttime klantenservice medewerker te horen kunt krijgen. Want klanten van VGZ kunnen bij jou terecht met vragen, opmerkingen en klachten over de verzekeringen. Aan jou de taak om rustig naar de klant te luisteren en hem of haar te helpen. Simpel? Nou, niet altijd. De gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het om gezondheid gaat. Maar jij laat je niet gek maken. Je blijft rustig en komt met een goede oplossing waar beide partijen blij mee zijn.
Wft Zorg-certificaat
Omdat je als parttime klantenservice medewerker mensen informeert en adviseert over zorgverzekeringen, is het verplicht dat je je Wft Zorg-certificaat op zak hebt. Heb je die nog niet? Geen probleem. Dan kun je deze op kosten van YoungCapital behalen. Deze behaal je 3 weken voordat je bij VGZ aan de slag gaat.
Inwerktraject en trainingen
Wft Zorg behaald? Top, dan begin je met een drieweekse training bij VGZ. Tijdens deze training leer je alles over werken op een klantenservice en over de verzekeringen van VGZ. Zo sta jij straks niet met je mond vol tanden als je inhoudelijke vragen krijgt.
Thuis aan het werk
Ben je minimaal 6-8 weken aan de slag voor VGZ en zijn de resultaten goed? Dan kun je lekker thuis aan de slag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je gaat aan de slag voor Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl
Ben je nu benieuwd hoe het is om te werken bij Cendris en wie jouw toekomstige collega's misschien wel zijn? Kijk dan snel op de werkenbij pagina
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.