Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken als parttime klantenservice medewerker in Zwolle

Jij praat makkelijk. Ook over gevoelige onderwerpen zoals gezondheid en geld. En nu zoek je een parttime baan waarbij je die skills goed kunt gebruiken. Klantenservice lijkt je wel wat. Zeker als je vanuit huis kunt werken. Want jij bent druk met bijvoorbeeld je gezin, studie of ander werk. Herkenbaar? Lees dan de rest van deze vacature voor parttime klantenservice medewerker bij verzekering VGZ!

Wat ga je doen?

"Ik heb een dure verzekering, maar krijg net een rekening binnen voor mijn fysiotherapie. Hoe zit dat?", "Waarom zijn de kosten van mijn kaakoperatie zo hoog?", "Ik moet aan mijn been geopereerd worden, maar kan het eigen risico niet betalen. Wat moet ik nu doen?"

Allemaal vragen die jij als parttime klantenservice medewerker te horen kunt krijgen. Want klanten van VGZ kunnen bij jou terecht met vragen, opmerkingen en klachten over de verzekeringen. Aan jou de taak om rustig naar de klant te luisteren en hem of haar te helpen. Simpel? Nou, niet altijd. De gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het om gezondheid gaat. Maar jij laat je niet gek maken. Je blijft rustig en komt met een goede oplossing waar beide partijen blij mee zijn.

Wft Zorg-certificaat
Omdat je als parttime klantenservice medewerker mensen informeert en adviseert over zorgverzekeringen, is het verplicht dat je je Wft Zorg-certificaat op zak hebt. Heb je die nog niet? Geen probleem. Dan kun je deze op kosten van YoungCapital behalen. Deze behaal je 3 weken voordat je bij VGZ aan de slag gaat. 

Inwerktraject en trainingen
Wft Zorg behaald? Top, dan begin je met een drieweekse training bij VGZ. Tijdens deze training leer je alles over werken op een klantenservice en over de verzekeringen van VGZ. Zo sta jij straks niet met je mond vol tanden als je inhoudelijke vragen krijgt.

Thuis aan het werk
Ben je minimaal 6-8 weken aan de slag voor VGZ en zijn de resultaten goed? Dan kun je lekker thuis aan de slag.

Wat wij bieden

  • Thuiswerken als parttime klantenservice medewerker voor minimaal 12 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 10,10 (bij 22 jaar en ouder);
  • De kans om je Wft Zorg-certificaat op kosten van YoungCapital te behalen;
  • Een inwerktraject op het kantoor van VGZ in Zwolle;
  • Gezellige collega’s die je altijd willen helpen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Klantenservice-ervaring mag, maar hoeft niet;
  • Je kunt goed medeleven tonen, blijft kalm en zoekt naar een geschikte oplossing.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je gaat aan de slag voor Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Ben je nu benieuwd hoe het is om te werken bij Cendris en wie jouw toekomstige collega's misschien wel zijn? Kijk dan snel op de werkenbij pagina

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van de klanten.

Zwolle | Overijssel | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.