Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij Vodafone in Almere

Voor Vodafone zijn wij op zoek naar parttime klantenservicemedewerkers die graag klanten willen adviseren over hun abonnement. Ben jij communicatief vaardig en resultaatgericht? Ben jij duidelijk en leergierig? Check dan snel de rest van de vacature!

20 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Al klantenservice medewerker bij Vodafone ben jij dagelijks bezig met het adviseren en informeren van klanten.

Je zult onder andere bezig zijn met klanten waarvan de contracten aflopen bij Vodafone en ervoor zorgen dat deze weer voor Vodafone zullen kiezen. Door de klanten op de juiste manier te informeren over wat voor opties ze hebben bij Vodafone, maak jij het grote verschil!

Niet alleen geef jij als klantenservice medewerker advies over het telefonisch abonnement, maar ook over TV, internet en vaste lijn. Op deze manier ontwikkel je jezelf tot allround product specialist!

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.uur. Als klantenservice medewerker bij Vodafone ben je flexibel inzetbaar voor minstens 20 uur per week, waarvan 2 avonden. 


Veplichte training
Voordat je begint is het verplicht een betaalde training te volgen zodat je alles leert over de producten en diensten van Vodafone om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen. 
De eerstvolgende training gaat van start op 5 november 2018. Deze fulltime training duurt 2 weken en wordt gegeven van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. 

Eenmaal begonnen zul je ook hulp krijgen van een Quality coach, deze zal je ondersteunen om tot het best mogelijke resultaat te komen!

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van €9,20 bruto vanaf 22 jaar;
  • Een vast salaris met bonusregelingen;
  • Een afwisselende en uitdagende functie in een gezellig team;
  • Goede begeleiding en verschillende trainingen zodat je dagelijks nieuwe dingen leert;
  • Maandelijks georganiseerde lunches en ieder jaar een groot bedrijfsfeest.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Overtuigingskracht en communicatief sterk;
  • Je bent minimaal 20 uur en 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Almere
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Het informeren en adviseren van klanten over hun abonnement bij Vodafone

Almere | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.