Bijbaan: Klantenservice Medewerker bij Start-Up Helpling in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als medewerker van ons Customer Service team ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als de schoonmaakhulpen die gebruik maken van het Helpling platform. Je zult je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.
• Je hebt contact met zowel klanten als schoonmaakhulpen – jij bent het eerste aanspreekpunt voor beide partijen en komt samen met hen tot de beste oplossing.
• Je bent onderdeel van een klein team. Je krijgt daardoor de kans om continu mee te denken en te werken aan het verbeteren van ons platform.
• Je hebt de mogelijkheid om jouw ideeën te delen en daardoor de klantenservice te verbeteren.
• Je krijgt wekelijks je eigen verantwoordelijkheden en werkt hier op een zelfstandige manier aan.

Wat wij bieden

• Een unieke kans om de online markt voor huishoudelijke diensten groot te maken in Nederland. Dit doe je samen met een jong, getalenteerd, hardwerkend start-up team in het hartje van Amsterdam.
• Een marktconform salaris en de kans om je op zowel persoonlijk als professioneel vlak te ontwikkelen.
• Werken in een internationaal bedrijf met weinig hiërarchie.
• Werken in een jong team dat je op de vrijdagmiddagborrel graag uitdaagt voor een potje tafeltennis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €11,00 en €12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Operationele taken, beantwoorden van telefoon en e-mail, zelfstandig werken aan administratieve taken