Ben jij super klantgericht en kan jij zorgen dat elke klant met een glimlach de telefoon op hangt? Vind jij het daarnaast leuk om nauwkeurig te werk te gaan met de administratie? Dan is deze tijdelijke parttime functie als klantenservice medewerker echt iets voor jou! Lees snel verder!
Als klantenservice medewerker combineer jij klantcontact met administratieve werkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat alle telefonische klantvragen goed beantwoord worden, waarbij de klant centraal staat. Ook eventuele klachten worden door jou opgepakt en jij gaat ervoor zorgen dat de klant met een tevreden en positief gevoel de telefoon ophangt. Uiteraard ben jij niet bang om te bellen, ook niet wanneer er een keer een Engelse of Duitse klant aan de lijn hangt.
Naast klantenservice medewerker ondersteun jij ook op de administratie. Zo scan je facturen in en zorg je dat deze op een juiste wijze verwerkt worden in het systeem. Cijfermatig inzicht is fijn, aangezien jij alle creditfacturen checkt en indien nodig wijzigt. Daarom is het belangrijk dat jij goede kennis hebt van Excel!
Organisatie
Je gaat aan de slag bij een webshop voor wintersportartikelen, daarom is het natuurlijk fijn als jij affiniteit met skieën of snowboarden hebt. Het klantenservice team bestaat uit drie personen. Verder hangt er een informele werksfeer en wordt er hard gewerkt om de beste resultaten naar boven te halen.
Werktijden en -dagen
Deze functie is voor 24 uur per week. Je werkt sowieso op dinsdag en donderdag, de derde dag is in overleg. Verder is deze functie in eerste instantie tot en met januari. Bij goed functioneren wordt er gekeken naar de mogelijkheden om langer te blijven. Leuk als je dus op zoek bent naar een tijdelijke baan omdat je bijvoorbeeld een tussenjaar hebt of misschien graag ervaring wil op doen op de arbeidsmarkt!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.