Parttime klantenservice medewerker met administratieve taken in Breda

Ben jij super klantgericht en kan jij zorgen dat elke klant met een glimlach de telefoon op hangt? Vind jij het daarnaast leuk om nauwkeurig te werk te gaan met de administratie? Dan is deze parttime functie als klantenservice medewerker echt iets voor jou! Lees snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een leuke afwisselende functie;
  • Een salaris van €10,16 bij 22 jaar of ouder;
  • Je gaat werken in een jong en enthousiast team;
  • Je komt te werken in een ambitieuze en hardwerkende omgeving;
  • Je bent verzekerd van werk tot en met januari 2019.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker combineer jij klantcontact met administratieve werkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat alle telefonische klantvragen goed beantwoord worden, waarbij de klant centraal staat. Ook eventuele klachten worden door jou opgepakt en jij gaat ervoor zorgen dat de klant met een tevreden en positief gevoel de telefoon ophangt. Uiteraard ben jij niet bang om te bellen, ook niet wanneer er een keer een Engelse of Duitse klant aan de lijn hangt. 

Naast klantenservice medewerker ondersteun jij ook op de administratie. Zo scan je facturen in en zorg je dat deze op een juiste wijze verwerkt worden in het systeem. Cijfermatig inzicht is fijn, aangezien jij alle creditfacturen checkt en indien nodig wijzigt. Daarom is het belangrijk dat jij goede kennis hebt van Excel! 

Organisatie
Je gaat aan de slag bij een webshop voor wintersportartikelen, daarom is het natuurlijk fijn als jij affiniteit met skieën of snowboarden hebt. Het klantenservice team bestaat uit drie personen. Verder hangt er een informele werksfeer en wordt er hard gewerkt om de beste resultaten naar boven te halen. 

Werktijden en -dagen
Deze functie is voor 24 uur per week. Je werkt sowieso op dinsdag en donderdag, de derde dag is in overleg. Verder is deze functie in eerste instantie tot en met januari. Bij goed functioneren wordt er gekeken naar de mogelijkheden om langer te blijven. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent 24 uur beschikbaar per week, waarvan je sowieso op dinsdag en donderdag werkt;
  • Je vindt het niet eng om te bellen;
  • Je hebt een basiskennis van Excel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
24 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,62 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan en het verwerken van administratie
Gepubliceerd op
08-11-2018

Breda | Noord-Brabant | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | MBO

Sabine Tan

Recruiter

Sabine Tan, bereikbaar op tel. 076-7002317 of 06-12259231

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.