Wat ga je doen?
- Je monitort, onderzoekt en lost errors op in het aanmeldproces van nieuwe klanten.
- Je verwerkt, valideert en verbetert verschillende service-processen in ons systeem.
- Je verwerkt administratieve wijzigingen binnen ons klant-systeem.
- Je beantwoordt klantvragen met name via telefoon en e-mail.
- Je verwerkt de gestelde vragen in het systeem en bent verantwoordelijk voor de complete behandeling van de vraag.
- Je weet klanten voor ons product te enthousiasmeren.
Wat wij bieden
- Veel leren
- Verantwoordelijkheid
- Persoonlijke ontwikkeling
- Trainingen
- Vrijdagmiddagborrel op het dakterras
- ambitieuze werksfeer
- Een lekkere bio lunch én verse koffie
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met het werken in systemen.
- Je hebt een assertieve houding en empathische instelling, je denkt graag mee met de klant.
- Je hebt de ambitie persoonlijk te groeien binnen Vandebron.
- Je werkt zelfstandig en staat stevig in je schoenen.
- Je wilt een bijdrage leveren aan het verduurzamen van Nederland.
- Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.
Solliciteren
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan door ons te vertellen wie je bent, wat je doet en waarom jij wilt bijdragen aan onze missie.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Zaandam, Schiphol
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
- Salarisindicatie
-
€10,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klantenservice
Amsterdam | Haarlem | Hoofddorp | Zaandam | Schiphol | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | HBO | Universiteit