Voor Vodafone zijn wij op zoek naar parttime klantenservicemedewerkers die graag klanten willen adviseren over hun abonnement. Ben jij communicatief vaardig en resultaatgericht? Ben jij duidelijk en leergierig? Check dan snel de rest van de vacature!
Al klantenservice medewerker bij Vodafone bel jij dagelijks klanten op en ben je bezig met het adviseren en informeren.
Je zult onder andere bezig zijn met klanten waarvan de contracten aflopen bij Vodafone en ervoor zorgen dat deze weer voor Vodafone zullen kiezen. Door de klanten op de juiste manier te informeren over wat voor opties ze hebben bij Vodafone, maak jij het grote verschil!
Niet alleen geef jij als klantenservice medewerker advies over het telefonisch abonnement, maar ook over TV, internet en vaste lijn. Op deze manier ontwikkel je jezelf tot allround product specialist!
De openingstijden zijn van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 21.00 uur, vrijdag 09.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 16.00 uur. Als klantenservice medewerker bij Vodafone ben je flexibel inzetbaar voor minstens 10 uur per week, waarvan 2 avonden.
Veplichte training
Voordat je begint is het verplicht een betaalde training te volgen zodat je alles leert over de producten en diensten van Vodafone om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen.
De eerstvolgende training gaat van start op 28 januari 2019. Deze fulltime training duurt 1 week en wordt gegeven op maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur.
Eenmaal begonnen zul je ook hulp krijgen van een Quality coach, deze zal je ondersteunen om tot het best mogelijke resultaat te komen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.