Wil jij leren hoe je op een leuke manier klanten te woord staat? Zorg jij ervoor dat klanten bij Canal digitaal blijven en tevreden ophangen? Wij zoeken klantenservice medewerkers voor voor Canal Digitaal in Hilversum.
Als klantenservice medewerker beantwoord jij vragen over de producten van Canal Digitaal. Jij helpt de klant op weg met het oplossen van storingen op de televisie. Heeft de klant de producten ontvangen en zoekt hij hulp bij het aansluiten? Jij helpt de klant opweg met jou servicegerichte instelling. Eventuele vragen over facturen kun jij zonder problemen beantwoorden en zodra je opmerkt dat het pakket van de klant niet meer aansluit, dan ga jij het verkoopgesprek aan.
Ook voorkomen dat een klant zijn abonnement stopzet is voor jou gesneden koek. Je maakt
er zelfs een sport van om ze te behouden.
Canal digitaal is op zoek naar klantenservicemedewerkers die flexibel in te roosteren zijn. De openingstijden zijn van maandag t/m zaterdag van 09.00 uur tot 21.00 uur. Hierdoor kun je zowel overdag als in de avonduren aan de bak!
Voor je gaat starten krijg je eerst een betaalde training. Hierin word je helemaal klaargestoomd om de klant optimaal te kunnen helpen.
De training start op 25 februari 2019. Hij duurt 2 weken (van 09.00 uur tot 17.00 uur op maandag t/m vrijdag en zal je starten met een aantal nieuwe collega's.
Salaris, afhankelijk van leeftijd
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
De betaalde training is van Maandag 25 februari t/m vrijdag 8 maart
De tijden zijn van 09.00 uur tot 17.00 uur (ma t/m vr)
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
