Laat collega’s voluit sprinten. Maar zorg ervoor dat ze allemaal de finish halen! Bij HMSHost Schiphol houden we van sprintjes. Elke shift weer. Maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat collega’s de finish niet halen. Bijvoorbeeld omdat ze niet op de juiste plek staan. Omdat de werkdruk niet goed verdeeld is. Of omdat de verkeerde ingrediënten op de counter liggen. Als Shift Manager voorkom je dat medewerkers afhaken, maar zorg je er wel voor dat ze – goed voorbereid en met een gezonde dosis enthousiasme – lekker kunnen sprinten!
Zo doe je dat
Als Shift Manager ben je aanvoerder van een team Horecamedewerkers. Eigenlijk heb je maar één taak: collega’s in staat stellen om gasten perfect te servicen. Klink simpel, maar is het niet, want er komt heel veel op je team af. Zoals bestellingen. Niet één of tien. Maar soms wel honderden per shift. Jij zorgt ervoor dat ze die orders snel en soepel verwerken. Dat start al voordat de shift op gang komt, want jij coördineert de voorbereidende activiteiten, inclusief het indelen en briefen van alle collega’s.
Zodra het echt los gaat, stuiterbal je (niet té hard) de horecalocatie door en coach je collega’s on-the-job. Wat kunnen ze nog slimmer/sneller/beter doen? Je ziet toe op voortgang, kwaliteit, veiligheid en gastvriendelijkheid, blust operationele brandjes en geeft medewerkers die het even zwaar hebben een complimentje. Bovendien bewaak je de voorraadniveaus en bestel je wat er besteld moet worden. Omdat je zo vaak op de werkvloer bent, weet je als Shift Manager precies wat er onder medewerkers en gasten speelt; perfecte input voor meetings met het management (latte bij?) en procesverbeteringsvoorstellen.
Niet solliciteren wanneer je
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Onze Shift Manager krijgt
Een prima salaris. En fijne extra’s. Zoals een week extra salaris, waar je niets extra’s voor hoeft te doen, royale kortingen bij bijna al onze horecalocaties in heel Nederland, reiskostenvergoeding, een goede pensioenvoorziening en dito ziektekostenregeling. Bovendien investeren we graag in je ontwikkeling en zijn er echt volop doorgroeikansen. Bijvoorbeeld richting (Assistent) Hospitality Manager. Grensoverschrijdende ambities? HMSHost (20.000 gepassioneerde horecaprofessionals) is wereldwijd actief.
Handig om te weten
als je op luchthaven Schiphol wilt werken, is een Schipholpas nodig. Wij regelen de aanvraag, maar dat kan alleen als je de afgelopen 8 jaar aaneengesloten bij een Nederlandse gemeente ingeschreven hebt gestaan. De screening die daarop volgt – zodat je ook met pas achter de douane kunt komen – duurt zo’n 4 weken. Last but not least, deze baan is ook goed én parttime te combineren naast school/studie.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
