Solliciteer direct!

Word parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Telfort in Zwolle

Zwolle | Overijssel | Sales bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Raak jij niet in paniek wanneer je internet het niet doet? Maar zoek je uit hoe het komt en het zo snel mogelijk kunt fiksen? Zet dan nu je skills om in cash en kom werken als klantenservice medewerker op de technische servicedesk bij Telfort in Zwolle. Of je nou een bijbaan van 16 uur in de week zoekt, of fulltime wilt werken. Het kan allemaal! Check de vacature voor meer informatie

Functieomschrijving

Als technisch klantenservicemedewerker bij Telfort in Zwolle sta je (zakelijke) klanten te woord wanneer ze problemen hebben met producten en diensten van Telfort. Klanten kunnen bij jou terecht met een technisch probleem, een storing of voor meer informatie over de werking van een product. Jij begeleidt ze stap voor stap om hun probleem op te lossen. Kom jij er ook niet uit? Dan plan je een monteur in die bij de klant thuiskomt, of een terugbelafspraak zodat je eerst goed kunt uitzoeken hoe dit gefikst kan worden.

Geen ervaring met klantenservice, maar wel affiniteit met internet, routers en andere telecomzaken? No sweat, je kunt alsnog reageren op deze vacature voor klantenservice medewerker. Door het volgen van een betaalde training bij Telfort, word je volledig voor de functie klaargestoomd.

Over de training
Hier doe je kennis van producten en systemen op en leer je omgaan met afwisselende gesprekken. De eerstvolgende training start op maandag 3 april en duurt tot en met vrijdag 13 april, waarbij je elke dag van 9.00 tot 17.00 uur aanwezig moet zijn. Het is overigens geen ramp als je een dag mist, maar in principe is het natuurlijk wel goed voor je inwerktraject als je de hele trainingsperiode beschikbaar bent.

Over het bedrijf
Je gaat als klantenservice medewerker namens Telfort aan de slag bij Conduent; een groot contactcenter in Zwolle. Je komt hier terecht tussen veel jonge mensen, dus grote kans dat je je er snel thuis voelt.

 

 

Wat wij bieden

  • Vanaf 22 jaar € 9.11 bruto per uur, exclusief vakantiegeld
  • Een kans voor open goal. Aan de slag, zonder ervaring, mét mooi doorgroeimogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding
  • Een betaalde training (staat mooi op je cv)
  • Flexibele werktijden die je zelf kunt inplannen
  • Werken in een gezellig team
  • Bij goed functioneren na zes maanden een contract bij Conduent

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding
  • Je bent flexibel inzetbaar: je kunt op de zaterdag en in de avonduren werken
  • Je hebt een goed analyserend vermogen en een goede luistervaardigheid
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • je woont in (de buurt van) Zwolle

Heb je een vraag of wil je direct meer informatie? Stuur dan nu een WhatsApp bericht naar Chris Jansen op 

06-57398821

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan
Gepubliceerd op
16-05-2018
User avatar

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.