Heb je ervaring in klantcontact? Ga aan de slag voor Shell Recharge Solution als klantenservice medewerker in Amsterdam Noord!
Waar kom je te werken?
Het bedrijf waar je komt te werken houdt zich bezig met alles rondom elektrische laadpalen en groen rijden. Dus niet alleen het plaatsen van de laadpalen, maar ook het onderhoud, de abonnementen, etc. Ze hebben een groot klantbestand met consumenten/bedrijven die gebruik maken van de elektrische laadpalen en de diensten eromheen. Inmiddels is deze scale-up ontzettend gegroeid met meerdere vestigingen in de EU.
Jouw takenpakket
Als klantenservice medewerker in Amsterdam Noord beantwoord je algemene vragen, maar ook financiële vragen en je lost problemen bij laadpalen op. Dit doe je via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast communiceer je met verschillende afdelingen om samen technische problemen te analyseren en op te lossen. Samen met een jong en enthousiast team start jij elke dag weer met een goede dosis energie.
Heb jij goede ideeën over hoe het klantproces nog beter kan? Helemaal goed. Er is volop aandacht voor je ideeën en ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen.
Om te solliciteren dien je een motivatiebrief toe te voegen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#wervingenselectie
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.