Een opleiding, werkervaring bij de overheid en kans op verlenging van je werkzaamheden. Het kan als klantadviseur bij het UWV in Almere.
Als tijdelijk klantadviseur werkgeversdienstverlening geeft je klanten van het UWV op een persoonlijke manier antwoord op vragen over de NOW-regeling. Vragen waar je nu misschien het antwoord op hebt, maar waar nodig we direct kijken hoe we de klant verder kunnen helpen vanuit een servicegerichte instelling. Voordat je aan het werk gaat volg je een training van 30 uur die maximaal 1 week duurt, waarna je zelfstandig aan de slag kan.
De klanten die je te woord staat, zijn werkgevers van Nederland met vragen over de NOW-regeling. Dit is de tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid. Via de telefoon zul je de vragen die gesteld worden beantwoorden. Je zal werken met meerdere systemen waar je informatie uit kunt halen en door middel van de kennis en kunde die je opdoet in de training de vragen kunnen beantwoorden. Je zult starten met een opleiding van een aantal dagen op het kantoor van het UWV in Almere. De maatregelen van het RIVM worden hier in acht genomen. Na de training zul je zelfstandig (vanuit huis) aan het werk gaan en telefonisch binnenkomende vragen beantwoorden. Collega’s, coaches en je teammanager zullen jou hierin op afstand ondersteunen.
Er zijn 2 instroommomenten waarop de opleiding start. Op maandag 15 juni of maandag 22 juni. De opleiding duurt maximaal een week waarna je zelfstandig gaat bellen vanuit huis. Voor deze opdracht dien je minimaal 3 maanden beschikbaar te zijn, met mogelijke verlenging tot einde van het jaar. De eerste 8 weken is vakantie niet mogelijk.
Werkdagen en -tijden
Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar. Wil je meer werken is dit uiteraard mogelijk. De openingstijden van de klantenservice afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 17.00 uur.
Wil jij vanaf 15 juni deze tijdelijke baan toevoegen aan je cv? Solliciteer dan direct op deze vacature.
Wij proberen te bellen op de opgegeven voorkeur tijdstippen, echter is dit door de vele reacties helaas niet altijd mogelijk. We bellen je zo snel mogelijk!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
