Zelf je rooster bepalen, werken bij een energieke marktleider én je groene steentje bijdragen? Het kan als klantenservice medewerker bij Eneco in Nijmegen.
Als klantenservice medewerker begin je met het beantwoorden van klantvragen dit doe je via de mail, telefoon en chat. Deze vragen gaan natuurlijk over de energievoorziening van de klanten.
Wanneer je langer werkt krijg je ook te maken met commercieel klantcontact. Wilt een klant opzeggen? Dan probeer jij de reden te achterhalen en zoek je samen met de klant naar een oplossing. Je voert gesprekken, zoekt ondertussen informatie op en voert gegevens in. Goed kunnen multitasken is voor deze functie dus zeker geen overbodige luxe.
Ook ga jij je bezig houden met het behoud van klanten. Je gaat ze mooie aanbiedingen doen waardoor ze nog langere tijd klant blijven bij Eneco.
De klantenservice van Eneco is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 18.00 uur.
Je kunt 16 tot 36 uur per week werken. Per dienst moet je wél minimaal 3 uren achtereen beschikbaar zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.