Parttime klantenservice medewerker in Meppel

Ga voor 12 tot 40 uur per week aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Meppel. Handel alle klachten af van bezorgers en klanten.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij een folderverspreider in Meppel heb jij een afwisselende functie. Je handelt klachten af van klanten die de folders niet ontvangen hebben of een stapel folders gevonden hebben in de bosjes. Als je hebt opgehangen, zorg jij ervoor dat de betreffende bezorger gebeld wordt om de folders alsnog te bezorgen. Ook krijg je bezorgers aan de lijn die een vraag of probleem hebben. Denk hierbij aan een kapotte fietstas of dat ze te weinig folders ontvangen hebben voor het aantal woningen. Daarnaast behandel je  vragen en klachten die voorbij komen via Social media. Namens het bedrijf geef jij het een passend antwoord op de vraag. 

Waar kom ik te werken als klantenservice medewerker?
In deze functie kom jij te werken bij een informeel bedrijf dat folderpakketten maakt. Je komt te werken in een jong en enthousiast team. Naast hard werken is er voldoende ruimte voor gezelligheid en zodra het weer kan ga je regelmatig met het team op pad voor een leuk uitje.

Wanneer werk ik?
Wekelijks werk je tussen de 12 uur en 40 uur. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 12.00 en 20.00 uur. Op zaterdag kun je van 10.00 tot 15.00 uur aan de slag.

Wat wij bieden

  • Bij 21 jaar en ouder bruto uurloon van €10,21;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf elf kilometer enkele reis);
  • Een baan voor 12 tot 40 uur, je kunt direct starten;
  • Leuke organisatie waar de sfeer erg goed is;
  • YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent minimaal 12 uur per week op kantoordagen beschikbaar;
  • Minimaal één jaar vergelijkbare ervaring in een callcenter.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Meppel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,21 per uur
Verantwoordelijk voor
Het aannemen van klachten en het beantwoorden van klachten
Gepubliceerd op
27-10-2021

Meppel | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Gabriella Vrijkorte

Recruiter

Gabriella Vrijkorte, bereikbaar op tel. 0850689436 of 0612174276

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.