Klaar voor een allround functie in de klantenservice? Word dan thuiswerkend klantenservice medewerker Vodafone.
Vind jij het altijd leuk om overal alles over te weten en om die kennis te delen met je klanten? Van factuurvragen, netwerkvragen tot aan abonnementen? Dan past de functie thuiswerkend klantenservice medewerker Vodafone perfect bij jou.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van Vodafone klanten met betrekking tot hun factuur, kosten en betalingen. Ze bellen je ook voor vragen over het netwerk, hun abonnement of prepaid kaart. Jij zorgt voor een klantgerichte en commerciële oplossing. Hier zal jouw empathisch vermogen ook een rol in spelen. Je stelt open vragen en probeert de klantwens te ontdekken. Naast het beantwoorden van vragen van Vodafone klanten komt er ook een stukje sales bij. Samen met de klant ga je kijken of je de behoefte van de klant nog kan uitbreiden en maak je eventuele aanpassingen.
Nog niet zoveel ervaring? Geen probleem. Je volgt een betaalde online training van 2 weken. Je wordt dus helemaal klaargestoomd om aan de slag te gaan! Het startmoment van de training is op 23 januari
Niet onbelangrijk; aanvullend op jouw basissalaris kan jij bonussen verdienen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.