Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker VodafoneZiggo Groningen/Leeuwarden

Zoek jij een leuke bijbaan waarbij je klanten helpt aan een passende oplossing? Word dan klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Groningen!

Wat ga je doen?

VodafoneZiggo Groningen en Leeuwarden zijn op zoek naar klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker start jij de dag achter jouw computer, je logt in en zet je telefoon aan. Je checkt de binnengekomen vragen via de mail, beantwoordt de telefoon en bent online op de chatfunctie. Er zitten klachten tussen, vragen over gekochte producten, orders en diensten. Het is aan jou om de klant zo goed mogelijk te helpen!

Werkdagen en-tijden

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je werkt 32 tot 40 uur per week en geeft zelf aan welke vaste contracturen je wilt werken. Het is belangrijk dat jij drie avonden per week en 3 weekenddagen in de 4 weken beschikbaar bent. De training is volledig op kantoor. Na de eerste 12 weken op kantoor te hebben gewerkt heb je de mogelijkheid om 50/50 thuis of op kantoor te werken.

De startdatum van de vacature is maandag 6 december!

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €12,31 per uur (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen) ;
  • Je komt direct voor 7 maanden op contract bij VodafoneZiggo;
  • Je ontvangt een tegoedbon (t.w.v. €425.-) voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
  • Overtref je jezelf? Dan maak je een stap omhoog, zowel in functie als salaris!
  • Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
  • Werken bij een vernieuwend en snelgroeiend bedrijf waar je écht de mogelijkheid hebt om door te groeien!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een open karakter, bent sociaal en creatief;
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca of retail;
  • Je bezit goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden;
  • Je bent vanaf 6 december beschikbaar om te starten met de training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Middelbare school, MBO, Universiteit
Plaats
Groningen, Leeuwarden
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€12,31 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem.

Groningen | Leeuwarden | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Middelbare school | MBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.