Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker online klantcontact Deventer

Een werkplek met een goedwerkende computer en telefoon is ontzettend belangrijk, zeker in deze tijd. Onze ICT opdrachtgever in Deventer denkt met zijn klanten mee en bedenkt slimme oplossingen om IT uitdagingen uit de weg te gaan. Ze vinden het vooral belangrijk om met eenvoudige oplossingen te komen, waarmee alle medewerkers van een organisatie super makkelijk mee overweg kunnen. IT hoeft namelijk helemaal niet zo moeilijk te zijn!

Wat ga je doen?

Voor onze IT specialist in Deventer zijn we opzoek naar een medewerker met een commerciële instelling. Het is namelijk de bedoeling dat je bestaande klanten van deze opdrachtgever gaat bellen, maar ook contact opneemt met nieuwe klanten. De focus ligt niet op het verkopen van diensten of het scoren van nieuwe sales. De opdrachtgever wil dat bestaande en nieuwe klanten zo goed mogelijk geïnformeerd worden en dat klanten de mogelijkheid krijgen om vragen te stellen.

Daarnaast wil de opdrachtgever graag weten wat klanten van hun service vinden en hoe het met ze gaat. Misschien zijn er nog wel zaken waarmee de opdrachtgever kan helpen?

Dit is een nieuw project voor deze opdrachtgever. Ze willen daarom graag van jou weten hoe het project verloopt. Daarnaast mag je meedenken over de uitvoering van het project en krijg je de vrijheid om zelf oplossingen te bedenken voor problemen waar je tegen aan loopt. Hoe kan je de reacties van de klanten het best registeren en hoe kan de opdrachtgever zijn service verbeteren?

Je moet ongeveer 8-16 uur per week beschikbaar zijn om te werken. Deze uren mag je zelf voor een groot deel indelen. Het is belangrijk dat je bij onze opdrachtgever op kantoor werkt. Het kantoor is van maandag – vrijdag open van 08.30-17.30 uur. Omdat de ruimte groot genoeg is, is het geen enkel probleem om 1,5 meter afstand te houden en veilig te werken.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende bijbaan waarbij je naast het contact met klanten, mag meedenken over de uitvoering van dit project.
  • Een super flexibele baan; Je mag zelf jouw werktijden bepalen.
  • Een goed salaris.

Wat wij vragen:

  • Je hoeft geen IT specialist te zijn (natuurlijk wel handig als je een beetje ervaring/ interesse in IT hebt), maar het is vooral belangrijk dat je makkelijk telefonisch gesprekken kunt voeren met klanten.
  • Vrienden en familie omschrijven jou als iemand die heel behulpzaam en sociaal is.
  • Je bent assertief en neemt makkelijk initiatief; Zelfstandig werken is dus geen enkel probleem voor jou.
  • Omdat je altijd goed luistert, kan je inschatten waar klanten behoefte aan hebben en kan je bepalen hoe je ze het beste kan helpen.
  • Geen ervaring vereist
  • Er is geen minimale opleiding vereist.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Dit bedrijf zit gevestigd in Deventer. In het begin zal je ingewerkt worden op kantoor. Daarna gaat de opdrachtgever samen met jou kijken of je thuis gaat werken of gewoon naar kantoor blijft komen.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Deventer
Werkuren per week
8 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Bellen bestaande klanten. Medewerkerstevredenheid onderzoek uitvoeren.

Deventer | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.