Perfecte bijbaan voor min. 24 uur in duurzaamheid (Amsterdam)

Is deze ideale bijbaan bij Energie in Huis iets voor jou? Als Customer Specialist geef je potentiële klanten een zo goed mogelijke ervaring en zorg je dat alle schakels perfect op elkaar afgestemd zijn. Lees hieronder alles over de functie en wie weet draag jij straks bij aan de duurzame missie van Energie in Huis: álle woningen in Nederland te verduurzamen Lees hieronder alles over de functie en wie weet draag jij straks bij aan de duurzame missie van Energie in Huis: álle woningen in Nederland te verduurzamen!

Wat ga je doen?

Als Customer Specialist fungeer je als verbinder tussen klant en het consultancy team van Energie in Huis. Jij bent diegene die aandacht heeft voor de klant en zijn ervaring tot een hoger niveau brengt. Service verlenen en de klant tevreden stellen is waar jij voor geboren bent. Je krijgt energie van persoonlijk contact en het blij maken van mensen. Nadat de klant is overgegaan tot aankoop, hou jij de controle over het vervolgproces en neemt de klant bij de hand en begeleidt deze bij het hele vervolgtraject.

Je bespreekt de vervolgstappen en houdt de klant op de hoogte van o.a. wachttijden, schouwbezoeken en installatiedata. Je zorgt ervoor dat alles duidelijk en helder is voor de klant en houdt hem of haar continu in het vizier. Je werkt constant onder het motto ‘underpromise, overdeliver’.

Je kunt snel schakelen en verbind de juiste consultant met zijn of haar klant. Je leert eerste lijns vragen beantwoorden en zal het sales-team ondersteunen.

Wat wij bieden

  • Een net beloningspakket, passend bij jouw ervaring
  • Ruimte en zelfstandigheid om jezelf te ontwikkelen, zowel privé als op professioneel vlak en veel doorgroeimogelijkheden
  • On the job trainingen en coaching
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Een baan met impact. Jij draagt namelijk bij aan het verbeteren van ons klimaat
  • Een jong team dat ‘aan’ gaat op impact: samen redden we de wereld!
  • En… o ja… onze borrels en events… 'saai, gezapig, verplicht nummer'

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Excellente communicator, kan goed luisteren en inspelen op je gesprekspartner
  • Commercieel, praktisch en sociaal
  • Woont in Amsterdam of omstreken
  • Empathisch, klantgericht, geduldig en ook enthousiast
  • Jij wilt verschil maken en hebt affiniteit met duurzaamheid/techniek
  • Ervaring op het gebied van klantcontact, klantenservice of Customer Succes

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Energie in Huis is hét duurzame energiebedrijf van de toekomst: wij maken in één klap woningen energiezuinig. Dit doen we door energiezuinige producten, financiering en subsidie slim te combineren. Onze organisatie is jong en bestaat uit ongeveer 50 medewerkers, maar wij groeien mega hard! Er is ruimte voor ontwikkeling en veel kansen om snel door te groeien en promotie te maken! Altijd al willen werken in een easy-going en informele omgeving met ruimte, vrijheid en verantwoordelijkheid, dan is deze duurzame scale-up iets voor jou!!

*Let op: geen cold calling!
Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.000,00 en €2.300,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Sales, Customer support, Account management, consultancy, advies
Gepubliceerd op
24-03-2021

Amsterdam | Bijbaan receptioniste | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.