Per direct parttime klantenservice medewerker in Leiden

Wat ga je doen?

De opdrachtgever is een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland, waaronder ook sportopleidingen en zijn gevestigd in Leiden. Ze zijn per direct op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker voor langere periode! 

Met jouw kennis en ervaring in de klantenservicebranche ben jij verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor student zowel telefonisch als per mail;
• Je beantwoordt vragen met betrekking tot inloggen, betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen), verzending van lesmateriaal en de digitale leeromgeving; 
• Je registreert contactmomenten en legt gemaakte afspraken vast; 
• Je handelt klachten af; 
• Je geeft advies aan potentiële studenten die zich oriënteren op een studie! 

Je komt te werken in een leuk team dat bestaat uit 5 medewerkers, waarvan jij er één van bent! Affiniteit met sport is een pre en het is van belang dat je communicatief vaardig bent. 

Dit betreft een functie voor 24 tot 28 uur per week op kantoortijden van 08.30 - 17.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van €1950,- op basis van 40 uur;
• Per direct 24 tot 28 uur per week aan de slag;
• Werken bij een aantoonbare werkgever;
• Mogelijkheid tot overname;
• Een functie waar je per direct kan starten!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Leiden

Werkuren per week

24 - 28

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€1.950 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten zowel telefonisch als per mail