Klantenservice medewerker bij een startup in Amsterdam

Wat ga je doen?

Deze nieuwe en snelgroeiende online supermarkt is flink aan het uitbreiden in Nederland. Ze bezorgen boodschappen binnen 10 minuten bij klanten thuis (snel hé)! Deze start up bezorgt op dit moment in Amsterdam, Utrecht, Breda, Delft, Den Haag, Tilburg en Haarlem. Jij komt te werken in een gezellig team op het kantoor in Amsterdam. Ook is het mogelijk om op termijn vanuit huis te werken.

Je bent niet zomaar een klantenservice medewerker: jij pakt de telefoon en gaat zelf bellen naar klanten die eerder een bestelling hebben gedaan maar niet tevreden waren. Je vraagt wat de reden is geweest dat het niet bevallen is en noteert de feedback. Het is jouw doel om te zorgen dat deze mensen opnieuw klant worden! Het toffe is dat je vouchers en andere gratis extra's mag weggeven. Je hebt dus een commerciële instelling en bent communicatief sterk. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de €13,00 en €16,00 (obv ervaring);
• Een leuke, flexibele job binnen een jong en enthousiast team;
• Je gaat aan de slag bij een gaaf en bekend bedrijf;
• Een parttime functie voor 24 tot 32 uur per week;
• Direct onder contract bij het bedrijf.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €13,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het bellen van voormalige klanten