Per direct tijdelijke Servicedesk-medewerker gezocht voor NS! in Utrecht
Voor NS zijn we per direct op zoek naar een servicegerichte medewerker voor op de Servicedesk in Utrecht. Ben je 30 uur in de week, flexibel beschikbaar, t/m eind november? Heb je daarnaast ervaring in klantcontact, ben je stressbestendig en kun je secuur werken? Kom dan de Servicedesk tijdelijk versterken! Je zult NS-collega's helpen met hun vragen over incidenten op het station. Lijkt deze functie je wat? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als tijdelijke medewerker op de Servicedesk NS behandel je calls van collega's over o.a. de volgende onderwerpen:
- Kapotte lift;
- Roltrap;
- Wateroverlast;
- Stroomstoringen;
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor NS-collega's die deze incidenten signaleren en zorgt ervoor dat de juiste procedure of persoon wordt geactiveerd om het probleem op te lossen. Je houdt in de gaten of de actie succesvol wordt uitgevoerd en zorgt dat het incident duidelijk wordt geregistreerd.
Wat wij bieden
- Een mooi uurloon van € 12,54 (exclusief onregelmatigheidstoelsagen);
- Een service-gerichte baan met afwisselende werkzaamheden;
- Een tijdelijk, partimme project dat bijvoorbeeld goed te combineren is met de laatste fase van je studie;
- Werkervaring opdoen bij een grote, bekende organisatie, NS!
Wat wij vragen:
- Je hebt HBO-werk- / denkniveau;
- Je bent per direct 30 uur flexibel inzetbaar: je werkt om de week in het weekend en doordeweeks tussen 17.00 en 22.00;
- Je hebt relevante helpdesk-werkervaring;
- Je bent handig met Excel / andere registratietool.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Dienstverbanden
- Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.