Bijbaan Medewerker Telefonische Meldkamer / Centralist in Rijswijk
We zijn per direct op zoek naar een Medewerker Telefonische Meldkamer / Centralist (parttime / bijbaan) voor 8 tot 24 uur per week (meer uren zijn eventueel bespreekbaar). De werktijden zijn flexibel en zeer goed te combineren met een studie.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Telefonische Meldkamer / Centralist beantwoord je binnenkomende telefoongesprekken en beantwoord je vragen via chat, WhatsApp en e-mail. Je verzamelt gegevens, legt meldingen vast en verwerkt deze in het computersysteem.
Je neemt telefonische meldingen aan voor bijvoorbeeld zorginstellingen, uitvaartverzorgers, politie, ProRail, crematoria, begraafplaatsen en andere zakelijke dienstverleners.
Je werkt hierbij volgens de protocollen en richtlijnen van onze opdrachtgever. Verder ben je verantwoordelijk voor het controleren van gegevens op juistheid en het correct boeken van gegevens.
Jouw taken als Medewerker Telefonische Meldkamer / Centralist
- Ontvangen, aannemen en afhandelen van inkomende meldingen;
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, chat/WhatsApp/SMS berichten en e-mails;
- Het verwerken van gegevens in het computersysteem;
- Het controleren en up-to-date houden van gegevens;
Jouw competenties
- Communicatief sterk
- Empathisch vermogen
- Flexibiliteit
- Kwaliteitsgericht
- Stressbestendig
- Collegialiteit
- Computervaardig
De werktijden
Diensten in deze functie duren 8 uur en beginnen om 07:00, 08:00, 12:00 of 15:00. Enige flexibiliteit in je beschikbaarheid is gewenst. Indien je naast deze functie een studie volgt dan houden we hier natuurlijk rekening mee bij het maken van het werkrooster.
Het salaris
Het uurloon voor deze functie is € 11,84. Voor het werken in de vroege ochtenden, avonden, op feestdagen en in de weekenden krijg je uiteraard een toeslag op het uurloon.
Wat wij bieden
- Flexibele werktijden
- Een prima salaris
- Een volledig betaald inwerktraject
- Indien van toepassing een reiskostenvergoeding
Wat wij vragen:
- Empathisch vermogen
- Flexibiliteit
- Stressbestendig
- Kwaliteitsgericht
- Computervaardig
- Collegialiteit
- Communicatief sterk
- Geen ervaring vereist
- Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Rijswijk
- Werkuren per week
- 8 - 24
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €11,00 en €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het aannemen van telefonische meldingen via telefoon, e-mail en chat en verwerken van gegevens in computersystemen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.