Word parttime klantadviseur bij KPN in Groningen!

Is klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in Groningen!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of storingen. Wat de rol als klantadviseur zo leuk maakt? Dat het werk zo varieert. Je krijgt verschillende doelgroepen aan de telefoon, hebt een adviserende rol waarin verkoop centraal staat en een blije klant als een probleem is verholpen. 

Bij KPN volg je een inwerktraject die je zelf kunt indelen, om alle diensten en producten van KPN te leren kennen. Hierdoor weet jij straks precies hoe alles werkt.

Opleidingsbudget

Een groot pluspunt om te werken bij KPN is het opleidingsbudget ter waarde van € 1.500,- per jaar. Dit bedrag kun je vrij inzetten om je studiekosten te declareren, waardoor jij je optimaal kunt ontwikkelen.

Werkdagen en -tijden

Jij bepaalt hoeveel je gaat werken. Ideaal toch? Je krijgt een contract voor minimaal 20 uur per week. Belangrijk is dat je flexibel bent van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 20.00 uur en dat je twee keer per week 's avonds en één keer in de vier weken op vrijdag en zaterdag beschikbaar bent. 

Toeslagen

Natuurlijk krijg je in het weekend toeslagen bovenop je normale uurloon; dit is op zaterdag vanaf 12.00 uur tot 20.00 uur 25% toeslag en op zondag de gehele dag 100% toeslag. 

Goed om te weten
Elke week is er weer een nieuwe mogelijkheid om te starten bij KPN.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,16;
  • Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- netto per jaar;
  • Een laptop van de zaak en thuiswerkvergoeding;
  • Flexibiliteit in vrije dagen door middel van vakantiedagen en verlof;
  • De mogelijkheid om een vast contract te krijgen bij KPN.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar;
  • Je hebt thuis een werkplek met goed werkend internet.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Laura Sluijk (085 0689920) 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€12,16 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten
Gepubliceerd op
12-07-2022

Groningen | Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Laura Sluijk

Recruiter

Laura Sluijk, bereikbaar op tel. 085 0689920 of 06 83629533

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.