Vacature NCOI zoekt een flexibele klantenservice medewerker in Hilversum
Wil jij een leuke bijbaan waarbij je mensen écht verder kunt helpen? Als flexibele medewerker klantenservice help jij studenten iedere dag een stukje verder richting hun diploma. Lees snel verder voor meer info!
Wat ga je doen?
Dit zijn je werkzaamheden:
Als flexibele medewerker klantenservice werk je voornamelijk doordeweeks overdag als aanvulling op het vaste team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze studenten op het moment dat zij praktische vragen hebben. Denk hierbij aan bijvoorbeeld vragen over het studiemateriaal, een niet kloppend adres, of het aanvragen van en herexamen. Door jouw enthousiasme en snelheid heeft de student in no time het juiste antwoord en kun jij verder met de volgende vraag!
De vragen komen binnen via de telefoon, per mail en in de chat. Als stem van de organisatieben jij de schakel tussen de NCOI Groep en onze studenten.
Ons aanbod
Als opleider voor werkend Nederland is het logisch dat jij bij ons niet stilstaat: je krijgt alle mogelijkheden om kosteloos opleidingen en trainingen te volgen uit ons aanbod. Je wordt gestimuleerd om intern door te groeien en jezelf steeds verder te ontwikkelen.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van € 12,-
- Gemiddeld werk je 4 tot 24 uur per week. Afhankelijk van je beschikbaarheid en de hoeveelheid werk kan dit oplopen tot 40 uur per week.
- Een goede werkplek in Hilversum, makkelijk bereikbaar met ov én eigen vervoer.
- Een mooie pensioenregeling met een ruime bijdrage van ons.
- De mogelijkheid om thuis te werken.
- Een mooi bedrijfsrestaurant met uitgebreide keuze voor de lunch.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Enthousiast en communicatief vaardig bent, zowel in woord als geschrift.
- Minimaal 1 doordeweekse dag overdag beschikbaar bent om te werken.
- Snel kunt schakelen tussen verschillende systemen en klantvragen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Hilversum
- Werkuren per week
- 1 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klantenservice
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.