Helaas, deze vacature is niet actief.

Vacature webcare bij Cliendo (12 á 16 u) in Amsterdam

Je hebt een kop koffie voor je en opent ons support programma. Je ziet een aantal vragen staan. Janna wil weten hoe ze aan een nieuw wachtwoord komt, Frits vindt het wel een mooi programma en wil graag meer informatie en Shara wil weten hoe ze een dossier kan terugvinden. Je klinkt ‘Screenshare’ aan, kijkt direct met ze mee wat ze eigenlijk aan het doen zijn en kan ze meteen op hun scherm tekenen wat ze moeten hebben. Klanten zijn meestal blij dat ze zo goed geholpen zijn. We zijn geen telecom operator, webshop of bank met duizenden aanvragen per dag. We kennen en helpen iedereen persoonlijk.

12 - 16 uur per week
Tussen €700 en €1.200 Per maand

Wat ga je doen?

Jij gaat:
– Problemen van klanten oplossen
– Bestaande klanten blijer maken
– Nieuwe klanten inwerken
– Demonstraties en trainingen geven  
– Omgevingen van klanten op maat maken
– De ‘veelgestelde vragen’ verbeteren
– Samen met klanten uitvinden wat we nog beter kunnen doen

Wat wij bieden

  • Een belangrijke rol vervullen in een klein team
  • Vanuit huis werken
  • Op kantoor ad. Keizersgracht werken, samen met tientallen andere startups
  • Leuk team!

Wat wij vragen:

  • Zelfstandig
  • Behulpzaam
  • Geduldig
  • Communicatief sterk
  • Probleemoplossend vermogen
  • Minimaal wo werk- en denkniveau;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wij zijn een snelgroeiende startup en we helpen zorg & hulpverleners makkelijker werken met onze software. We helpen ze zoveel mogelijk tijd besparen, zodat ze meer tijd over hebben om aan hun cliënten te besteden. Daarmee verbeteren we indirect de zorg in Nederland.

Deze functie is leerzaam, het contact met klanten is persoonlijk en leuk en het is ideaal voor een stabiel inkomen naast je huidige activiteiten. 

Je krijgt veel vrijheid. Je kunt meer dan de helft van de tijd vanuit huis werken en eigen afspraken inplannen. Het is derhalve belangrijk dat je zelfstandig werkt. Ervaring met software is een pre,  interesse in software is een must. 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
12 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €700 en €1.200 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen

Amsterdam | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.