Topjob

Per direct hybride parttime klantenservice medewerker Zwolle

Wil jij graag hybride werken en heb je IT-kennis? Tof, wij zoeken namelijk parttime klantenservice medewerker bij een toffe IT-organisatie in Zwolle!

28 - 40 uur per week
€12,40 per uur

Wat ga je doen?

Als hybride parttime klantenservice medewerker deels vanuit huis en in Zwolle help je de klanten van het bedrijf met al hun vragen via de telefoon of door middel van tickets. Daarnaast hou je je bezig met social media en geef je reacties op reviews die worden achtergelaten op de website en zorg jij voor die 5-star-review!

Een klantwaardering van een 8,5!

Dit super toffe bedrijf in Zwolle heeft een klantwaardering van een 8,5! Hun streven? De grootste en meest klantvriendelijke hosting provider zijn van Nederland. Daar zijn ze goed mee op weg, maar daar hebben ze jou hard bij nodig! Ook al zijn ze ontzettend hard aan het groeien, het blijft een gezellige en informele organisatie met korte lijntjes. Hun motto? Work Hard, Play Hard! Want naast het feit dat er hard gewerkt wordt, wordt er ook zat tijd besteed aan leuke dingen. Zo wordt er regelmatig een 30-seconds toernooi georganiseerd of een potje FIFA gespeeld in de pauze. Super gezellig!

 Jij bent het visitekaartje van het bedrijf

Als parttime klantenservice medewerker bied jij de klanten van het bedrijf de beste service die je maar kunt bedenken. Hierbij is het belangrijk dat je tijdens de gesprekken interesse toont en met de klant meedenkt om zo tot de perfecte oplossing te komen. Samen met je collega's zorg jij er voor dat elke klant met een glimlach ophangt en tevreden is met de producten of diensten die hij afneemt. In deze rol krijg je de volledige vrijheid en verantwoordelijkheid om je eigen taken in te delen en wordt er veel aandacht besteed aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. 

Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar en één dag vanuit het kantoor in Zwolle

Nadat je na ongeveer 4 weken helemaal bent ingewerkt kun je in overleg met je teamleider bepalen of je 1 of 2 dagen in de week vanuit kantoor in Zwolle aan de slag gaat. Hierbij is het belangrijk dat je gedurende deze weken minimaal 4 dagen dus 32 uur kunt worden ingewerkt. Er zijn collega's die altijd op kantoor aanwezig zijn, maar er zijn ook mensen die lekker vanuit huis opstarten, aan jou de keus! Goed om te weten dat je als parttime klantenservice medewerker minimaal 28 uur per week beschikbaar moet zijn. 

Let op; dit is een gewilde vacature en de eerste trainingen startten op 3 april. Geïnteresseerd? Wees er dan snel bij!

Wat wij bieden

  • Een startsalaris vanaf €12,40 bruto per uur;
  • Een internetvergoeding van €25,- per maand;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km;
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,00 per dag;
  • De mogelijkheid om 3 dagen op fulltime basis thuis te werken;
  • De mogelijkheid om op contract te komen bij de opdrachtgever;
  • Veel vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • Gezellige collega's die altijd voor je klaar staan;
  • Gezellige personeelsuitjes, potjes FIFA en 30-seconds.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een klantvriendelijke en commerciële mindset;
  • Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar op bovenstaande diensten;
  • Het is belangrijk dat je de Nederlandse taal beheerst;
  • Ervaring in de IT en ervaring in de service.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

 

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€12,40 per uur
Verantwoordelijk voor
Je helpt klanten met name telefonisch met een technisch probleem
Gepubliceerd op
08-03-2023

Topjob | Callcenter bijbaan | ICT bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Thuiswerk | MBO | HBO

Solliciteer direct
Gabriella Vrijkorte

Recruiter

Gabriella Vrijkorte, bereikbaar op tel. 0612174276

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.