Customer Service Medewerker Logistiek in Oss

Beschrijving

Ervaring als Customer Service Medewerker? Zijn logistieke processen voor jou een uitdaging? Lees dan direct verder! Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker in een grote logistieke organisatie. Er zijn veel doorgroeimogelijkheden binnen deze organisatie dus misschien ben jij wel de teamleider van de toekomst!

• Oss
• Fijne werksfeer binnen een gezellig team!
• Bij goed functioneren word je overgenomen
• Open en informele organisatiestructuur
• Flexibele baan tussen 08.00 - 18.00 uur

Als Customer Service Medewerker houdt jij er van om initiatief te nemen.

• Je hebt al wat jaren ervaring in een soortgelijke job of soortgelijke branche
• Je bent stressbestendig, klantgericht en communicatief
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse EN Engelse taal;

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het verweken en controleren van de klantenorders. De daarbij behorende administratieve afhandeling is voor jou een makkie. Je hebt intensief contact met de opdrachtgevers, maar ook met de collega's van andere afdelingen die te maken hebben met de uitvoering van transport. Je krijgt verantwoordelijkheid over je eigen klantenaccount (B2B), waarvoor jij het eerste aanspreekpunt bent!

• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met opdrachtgevers omtrent de aanname en de uitvoering van transportopdrachten;
• Je belt met klanten en handelt klachten of vragen af;
• Je staat chauffeurs te woord aan de balie en stuurt hen door naar de juiste plek om te laden en lossen.

Je komt te werken op de afdeling Customer Service. Met meer dan 130 chauffeurs op de weg, 15 medewerkers op kantoor en een modern wagenpark verzorgt de opdrachtgever aan verschillende transportoplossingen voor een groeiend aantal klanten in de Benelux. Je team bestaat uit 8 collega's. Er is ruimte voor je eigen ideeën en initiatieven. Het hele jaar door worden er leuke activiteiten en feesten georganiseerd. Naast de samenwerking met jouw directe collega's werk je ook intensief samen met de afdeling Commercie en Planning.

Natuurlijk ben jij helemaal enthousiast geworden van deze vacature! Solliciteer direct voor deze functie als Customer Service Medewerker via de sollicitatiebutton. Bij vragen neem contact op met Defne of Barend via 0412 - 642555.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Oss

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)