Klantenservice Medewerker in Amsterdam

Beschrijving

Wil jij fulltime werken als Klantenservice Medewerker voor een historisch familie bedrijf waar al 175 jaar betrokkenheid hoog in het vaandel staat? Bij deze stabiele werkgever ga jij direct op contract voor een salaris van € 3000,- per maand!

• Salaris € 2750 - € 3200
• Werktijden tussen 08.00 en 18.00, in overleg
• Direct op contract!
• Dit nieuwe bedrijfspand is een fijne werkomgeving.
• Kans om door te groeien
• UItjes, teamborrels en gezamenlijk lunchen.

Jij bent energiek, gastvrij en oplossingsgericht. Dat zijn de ingrediënten die jij nodig hebt als Klantenservice Medewerker. Jij krijgt energie van mensen helpen en weet daarin gelijktijdig jouw stakeholders te bedienen met de juiste service. Deze stakeholders zijn specialisten, opdrachtgevers en leidinggevenden. Kortom; als Klantenservice Medewerker ben jij in staat om taken en prioriteiten te verdelen en bewaard hierin de rust.

• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift
• Vaardig met computers en systemen
• Gastvrij en klantgericht
• In staat om verbanden te leggen en met oplossingen te komen

Je bent als Klantenservice Medewerker werkzaam binnen het klantcontactcentrum dat bestaat uit 2 medewerkers en een teamleider. Jij sluit als derde aan bij dit team. De opdrachtgevers waar je voor werkt zijn voornamelijk vastgoedbeheerders. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever en zorgt er uiteindelijk voor dat de opdrachten uitgevoerd worden. Dit zijn opdrachten voor klein onderhoud in- en rondom gebouwen zoals bijvoorbeeld een deurklink die vervangen moet worden. Jij zorgt voor optimale klanttevredenheid!

• Jij beantwoord klantvragen via telefoon en e-mail
• Jij bouwt en onderhoudt klantrelaties
• Jij verricht administratieve werkzaamheden zoals het registreren en wijzigen van gegevens en orders in het CRM systeem
• Jij doet verbeteringsvoorstellen en signaleert en rapporteert bijzonderheden

Dit bedrijf is een informeel landelijk opererend bedrijf met een rijke historie. Dit bedrijf voert onderhouds- en renovatiewerkzaamheden uit voor particulieren. Zij zijn een verbindende schakel tussen de opdrachtgever en de gebruiker van het vastgoed.

Het vastgoedonderhoud voor onze opdrachtgevers draait om drie thema’s: het welzijn van mensen, de leefbaarheid van onze samenleving – en geld.

• Informele bedrijfscultuur
• Groeiend bedrijf
• Inspirerende werkomgeving

Geeft deze functie van Klantenservice Medewerker je nu al energie? Wees dan pro-actief en solliciteer!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)