Juridische klantenservice medewerker, Eneco in Rotterdam

Beschrijving

Ben jij geïnteresseerd in de wetgeving voor consumenten? Volg jij op dit moment een rechtenstudie óf heb je dit minimaal één jaar gevolgd? Zoek jij een baan waar je genoeg flexibiliteit hebt? Lees dan snel verder voor de vacature van klantenservice medewerker bij Consuwijzer!

• Parttime of fulltime. Jij bepaalt!
• Uurloon van € 10,29!
• Je krijgt een (betaalde) training
• Elke dinsdag staat het geld al op je rekening!

In deze functie van klantenservice medewerker beantwoord je verschillende juridische vragen die binnenkomen per e-mail, telefoon en social. Deze vragen gaan over mededingingswet, energiewetgeving, telecomwetgeving, consumentenwetgeving en postwetgeving. Uit jouw studie heb je al wat kennis over deze verschillende onderwerpen. Daarnaast krijg je een (betaalde) training zodat jij snel aan de slag kan! Daarnaast nog belangrijk om te weten:

• Je bent bezig met je Hbo/Wo rechten studie, zoals MER, Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening. Of je hebt een van deze studies tenminste een jaar gevolgd. Een diploma is niet nodig!
• Je krijgt een (betaalde) tweeweekse training aangeboden op locatie Den-Haag. De training vindt op werkdagen plaats van 10:00 tot 15:00 uur
• Je bent minimaal 20 uur in de week beschikbaar

De vlucht van een klant is geannuleerd, hoe zit het met de terugbetaling? En: 'mijn favoriete drankje in de supermarkt is met de prijs omhoog gegaan, mag dit?' Of: 'de werkelijke levertijd van mijn product is niet overeengekomen met de verwachte levertijd, waar heb ik recht op?' Dit soort vragen kan je verwachten in de functie van juridisch klantenservice medewerker bij ConsuWijzer. Jij zorgt dat de klant gerust wordt gesteld. Tot slot geef je op een duidelijke en rustige manier antwoord op de vragen. Lekker afwisselend!

• Flexibele werktijden op doordeweekse dagen tussen 8:30 en 17:30 uur
• Je komt terecht in een open en hecht team
• Startdatum in overleg!

Je gaat werken voor het leukste callcenter van Nederland. Er heerst hier een informele werksfeer op kantoor.

• Werk je thuis? Dan krijg je een thuiswerkvergoeding
• Werk je op kantoor? Dan krijg je een reiskostenvergoeding
• Ben je succesvol? Dan liggen er leuke waardebonnen op jou te wachten

Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)