Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht

Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als klantenservice medewerker bij a.s.r. ben jij student én sociaal dier. Met jouw sociale skills en top communicatie heb jij geen probleem met het beantwoorden van alle vragen van de klant en ben je zeker dat er wordt opgehangen met een glimlach. Een klanttevredenheid van 100% is geen probleem voor jou. Je bankrekening spekken door anderen te helpen. Klinkt goed, toch?

16 - 24 uur per week
€13,60 per uur

Wat ga je doen?

Niks is belangrijker dan je gezondheid. Zeker nu! Het regelen van een goede zorgverzekering is de eerste stap. Als klantenservice medewerker bij a.s.r. kom je te werken op de afdeling Zorgverzekeringen: the place to be! Hier help jij de klanten van a.s.r. met al hun vragen omtrent zorgverzekeringen. Denk hierbij aan vragen rondom eigen risico, hulp bij het vinden van de juiste zorgaanbieder of het indienen van declaraties.

Als echte zorgheld beantwoord jij telefonisch vragen en neem je een adviserende rol aan. Je denkt vooruit en wilt zorgen dat het probleem zich in de toekomst niet opnieuw voordoet. LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen) is jouw favoriet en je bent pas happy als de klant dat ook is! De eerste 6 weken na je training kun jij je beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur opgeven. Na deze 6 weken kun je jouw beschikbaarheid opgeven van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 - 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 - 17.30 uur. In de avonden zal je social media oppakken.

Wat wij bieden

  • Flexibel werken: 16 uur per week van ma t/m vr tussen 08.30 - 21.00 uur en za van 09.00 - 17.00 uur;
  • Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling en een uurloon van €14,26*
  • Voor studenten die van zekerheid houden
  • Werken vanuit huis of op een top locatie in Utrecht!

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Jij spreekt en schrijft naast studententaal ook perfect Algemeen Nederlands;
  • Jij hebt een vlotte babbel en bent klantgericht;
  • Jij bent lekker zelfstandig en neemt je verantwoordelijkheid;
  • Jij hebt inlevingsvermogen en bent benieuwd naar de context achter de vraag;
  • Jij bent een echte aanpakker.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Over a.s.r.

Bij a.s.r. draait het niet om mooie beloftes, maar om daden. Zoals we eerder ook al zeiden: dit is de tijd van doen. Je maakt je beloftes waar en streeft altijd naar beter. Dit doe je uiteraard niet alleen, maar samen met een mega enthousiast studententeam! Namen als De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen en Ardanta zeggen je ongetwijfeld ook wat. Ze vallen stuk voor stuk onder deze Nederlandse verzekeringsmaatschappij die een breed assortiment aan financiële producten biedt op het gebied van schade-, levens- en inkomensverzekeringen, collectieve en individuele pensioenen, zorg-, reis-, recreatie- en uitvaartverzekeringen.

Dit dé kans om in een supermooie locatie in Utrecht aan de slag te gaan (maar 5 minuten per fiets van het Utrecht Science Park). De informele werksfeer word je minstens zo blij. Je werkt samen in een hecht team van zes tot negen personen die er samen voor gaan en zich verantwoordelijk voelen voor de teamprestatie. Je collega’s zijn jong, oud, man en vrouw: lekker gemixt. Daarbij heb je een leidinggevende en een coach die jou begeleiden in je persoonlijke ontwikkeling, waardoor jij je werk goed kunt uitvoeren.

 

* Het bedrag van €14,26 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld is €13,16 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk
Salarisindicatie
€13,60 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice

Utrecht | Callcenter bijbaan | Marketing en communicatie bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.