Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime baan als klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam

Zoek jij een bijbaan naast je studie waarbij jij mensen kan helpen? Start dan per 28 november bij Stedin als klantenservice medewerker!

20 - 24 uur per week
Tussen €15,30 en €16,30 per uur

Wat ga je doen?

Wat houdt de functie in?
Als parttime klantenservice medewerker bij Stedin sta jij in contact met klanten en help jij hun met hun vragen en problemen. Je zult tussen de 20 en 24 uur in de week werken. Ideaal te combineren met je studie dus! Je gaat de vragen van klanten beantwoorden via social media, telefoon of via de chat functie. Deze vragen zijn erg verschillend, voorbeeld onderwerpen zijn vragen over meters, facturen en aansluitingen van bedradingen en leidingen naar huizen. Als parttime klantenservice medewerker bij Stedin help jij zowel particuliere als zakelijke klanten. Klaar met je telefoontje? Dan regel jij alle administratie die erbij hoort zodat jouw collega´s precies weten hoe zij de vraag verder op kunnen pakken!

Wat wordt er van jou verwacht?
Jij bent communicatief sterk en kan op een empathische en goede manier de vragen en problemen van de klanten oplossen. Ontevreden klant? Jij kan op een rustige manier samen met de klant een oplossing zoeken zodat de klant toch met een goed gevoel de telefoon ophangt. Jij bent flexibel waardoor jij makkelijk tussen systemen kan switchen. Jij bent zelfstandig waardoor jij snel aan de slag kan en de training goed tot je op neemt. Met deze eigenschappen ben jij de perfecte klantenservice medewerker. 

Wat kan jij van de functie verwachten?
Als parttime klantenservice medewerker bij Stedin start jij op 28 november met jouw job. Hierbij ga jij voor minimaal 20 uur en maximaal 24 uur in de week aan de slag. De uren kan jij maken van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Hierbij krijg jij het fantastische salaris van € 15,30 bruto per uur. Ook krijg jij een training met e-learnings om jou alles te leren over de job. Na het behalen van meerdere skills zul je € 16,30 per uur gaan verdienen. 

Klinkt dit als een functie voor jou? Reageer dan nu!

Wat wij bieden

  • Een fan-tas-tisch salaris van € 15,30 bruto per uur;
  • Een functie die jij goed kan combineren met school;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Een job waarbij jij goed word uitgedaagd en veel kan leren!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de klantcontact;
  • Je Nederlands is goed in zowel spreken als lezen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 24
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €15,30 en €16,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Het in contact staan met klanten via de telefoon, chat en social media

Rotterdam | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.