Klantenservice medewerker - Studentenwerk bij DELTA Fiber in Schiedam

Beschrijving

** Studenten gezocht **

Als klantenservice medewerker bij DELTA Fiber ga jij vanuit huis aan het werk en ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over internet, televisie en telefonie. Het is iedere keer weer een verrassing wie je aan de lijn krijgt en welk gesprek je zult hebben. Om ervoor te zorgen dat jij klanten zo goed mogelijk te woord kunt staan, zul jij 3 weken lang een (betaalde) training volgen. Na deze 3 weken ben jij helemaal klaargestoomd om de klanten op topniveau te helpen. Jij bent iemand die makkelijk praat, goed luistert en snel kan achterhalen wat er aan de hand is. Zo geef jij ze advies over de verschillende abonnementen en mogelijkheden bij DELTA Fiber en zorg je ervoor dat ze snel en professioneel geholpen worden. Jij werkt het liefst zo klant- en doelgericht mogelijk. Jij houdt namelijk niet van standaard belscripts, maar voert persoonlijke gesprekken. Bij DELTA Fiber vinden ze het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. Hierom zul jij trainingen kunnen blijven volgen, zodat jij jezelf kunt blijven uitdagen. Zo zul jij je zeker niet vervelen tijdens jouw bijbaan! Hoewel jij vanuit huis aan de slag gaat, hoef jij niet bang te zijn dat jij er alleen voor staat als je ergens niet uitkomt. Jij staat namelijk de hele dag in contact met een hechte club collega's, waar jij op terug kunt vallen. Gelukkig zie je deze collega's niet alleen online, aangezien jullie 1x per maand samenkomen op het kantoor in Schiedam. Is dat even gezellig! Word jij ook al enthousiast van deze bijbaan? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Schiedam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)