Klantenservice en callcenter vacature bij Yource B.V. in Zwolle.
Wat ga jij doen?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij dé go-to persoon voor onze geweldige klanten. Je staat ze telefonisch te woord, helpt ze met vragen over hun zorgverzekering, en geeft advies op maat. Of het nu gaat om declaraties, dekkingen, of wijzigingen, jij bent er om ze een glimlach op hun gezicht te toveren!
Als medewerker bij de klantenservice van Menzis, is het hebben van een Wft (Wet op het financieel toezicht) Zorg certificaat een vereiste. Het Wft Zorg certificaat is verplicht voor medewerkers die zorgverzekeringsadvies geven, en werken bij de klantenservice betekent vaak dat je klanten helpt bij vragen over zorgverzekeringen en hen advies geeft over welke verzekering het beste bij hun behoeften past.
Gelukkig kan je dit certificaat bij ons halen!
Maar om het nog mooier te maken, heb jij dit certificaat al? Dan bieden we je een bonus aan van € 1000 euro.
Voor welk bedrijf werk je?
Menzis is een Nederlandse zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Ze bieden zorgverzekeringspakketten aan en ondersteunen hun leden bij gezondheid en welzijn. Menzis werkt samen met zorgverleners en stimuleert preventie om gezondheid te bevorderen. Hun klantenservice staat klaar om vragen te beantwoorden en verzekerden te helpen bij zorg gerelateerde zaken.
Wat bieden wij?
Bij Menzis geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin onze medewerkers zich gewaardeerd, gemotiveerd en ondersteund voelen. Als onderdeel van ons team, kun je rekenen op:
Wat vragen wij?
Wat breng je mee?
Natuurlijk een positieve vibe en een klantgerichte instelling! Je communiceert soepel en duidelijk, zowel in woord als geschrift. Ook ben je in het bezit van het Wft Zorg certificaat, OF ben je bereid om deze te halen bij ons zodat je alle ins en outs van de zorgverzekeringen kent.
Hoe kun je solliciteren?
Klinkt dit jou goed in de oren?
Wacht dan niet langer en solliciteer nu! Stuur ons jouw CV en een korte, informele motivatie waarin je laat zien waarom jij de perfecte match bent voor ons team.
€11.50-€12.50 per hour
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.