Klantenservice en callcenter vacature bij SUSA Flexibel Studentenwerk in Nederland.
** Studenten gezocht **
Als voorlichter bij Rijksoverheid werk je in een verantwoordelijke bijbaan waarbij jij écht wat kan betekenen voor je medemens! Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor Nederlandse burgers met vragen over hun reisdocumenten of visa. Denk bijvoorbeeld aan vragen van vakantiegangers die hun paspoort kwijtraken en nog naar huis moeten, vragen over de nationaliteit van kindjes die op reis worden geboren, maar soms ook vakantiegangers die slachtoffer worden van crisisgebieden in het buitenland. Jij weet de juiste vragen te stellen waardoor je meer inzicht krijgt in het probleem. En met jouw oog voor detail werk je secuur volgens de inhoudelijke richtlijnen van Rijksoverheid.Voor deze bijbaan is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, snel kunt schakelen en efficiënt tot een oplossing of advies kunt komen. Daarnaast voel je het gesprek goed aan: de ene keer stel jij je zakelijk op en de andere keer meer empathisch. Een gevarieerde bijbaan waarbij je dus niet stil hoeft te zitten en mensen écht kunt helpen!
€ 16,06 per uur
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
