Altijd al een customer support baan willen hebben waarbij jij mensen verder helpt? Solliciteer als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.
Bij wat voor bedrijf ga ik aan de slag?
Als fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende organisatie in de ICT-branche. In totaal zijn er 300 medewerkers, verdeeld over meerdere locaties. Jullie werken allemaal samen aan een gemeenschappelijk doel: het vereenvoudigen van ICT voor MKB bedrijven. Bij dit bedrijf draait het niet alleen om werken; elke dag kun je genieten van een verse lunch en de mogelijkheid om te ontspannen met een potje poolen of tafelvoetbal.
Hoe gaat mijn dag eruit zien?
Als fulltime customer support medewerker in Alkmaar begin je de dag met een teamvergadering om taken te verdelen. Vervolgens ben je beschikbaar om klantenvragen telefonisch te beantwoorden en leg je deze vast in tickets voor de IT-collega's. Daarnaast ben je ook administratief bezig en maak je accounts aan voor nieuwe medewerkers. Af en toe bel je zelf klanten op voor feedback of follow-up om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn.
Wie ben jij?
Je bent een aanpakker. Telefoontjes opnemen of meedenken over hoe processen beter ingericht kunnen worden? Dat klinkt voor jou alleen maar leuk! Daarnaast ben je vriendelijk en communicatief erg sterk. Ben je het niet eens met een bepaald proces? Kom met een nieuw idee en we gaan het gewoon proberen!
Werkdagen en locatie
Als fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je 5 dagen per week tijdens kantoortijden. Je standplaats is Alkmaar, waar je samen met een enthousiast team aan de slag gaat.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
