Het werk zal je voor een deel vanuit huis doen en voor een deel op kantoor. Deze bijbaan is dus goed te combineren met een opleiding, een baan of andere verplichtingen.
Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het bellen met bestaande klanten van de opdrachtgever. Dit zijn over het algemeen de grotere klanten die beheerd worden. Je vraagt deze klanten hoe het met ze gaat en of er nog iets veranderd is in hun huidige situatie.
Het is de bedoeling dat je als klantcontact medewerker contact opneemt met deze klanten, zodat er een afspraak ingepland kan worden met hun persoonlijke adviseur. Dit doe je aan de hand van een lijst van klanten die je aan het begin van jouw dienst van de team-lead krijgt. Het is dus zeker belangrijk dat je assertief bent en zelf verantwoordelijkheid neemt. De persoonlijke adviseur kijkt vervolgens samen met de klant naar de leefsituatie en persoonlijke wensen van de klant om te zien of de huidige verzekeringen hier nog op aansluiten.
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Wanneer je wordt aangenomen bij deze klant, wordt je eerst 2 dagen ingewerkt op kantoor (maandag t/m vrijdag). Daarna mag je alle klanten zelfstandig gaan bellen. Je werkt afwisselend (zoveel mogelijk) op kantoor, maar kunt in overleg soms ook vanuit huis werken. Je moet hiervoor minimaal 2 keer per week een dienst van 4 uur kunnen werken. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. Thuis wordt er tussen 10.00-20.00 uur gebeld met klanten. En ook al werk je soms op afstand; de teamlead zorgt er zeker voor dat je je onderdeel voelt van het team en het bedrijf! Het salaris is nu €12,25maar zal verhoogd worden vanaf januari 2024!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
