Start als klantenservice medewerker bij Odido in Capelle! in Rotterdam

Wat ga je doen?

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel? Bij Odido krijg je de kans om klanten te helpen met hun vragen, klachten en problemen. Als communicatieve alleskunner ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, klaar om elke klant tevreden te stellen.

Klanttevredenheid staat voorop!
Als klantenservice medewerker bij Odido in Capelle ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails over de thuisproducten van Odido. Denk hierbij aan tv´s, vaste telefoons en wifi. Verder zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jij staat paraat met de juiste informatie en een vriendelijke stem.

Wie ben jij?
Jij bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent gemotiveerd en enthousiast, altijd bereid om klanten te helpen en ze een positieve ervaring te bezorgen. Je hebt een empathisch vermogen, geduld en vriendelijkheid om klanten te begrijpen en effectief te helpen. Je bent bekend met thuis producten (tv, vast telefoon en wifi) of je bent technisch (of financieel) aangelegd.

Flexibele werktijden en trainingen
Als klantenservice medewerker werk je 24 tot 36 uur per week. Je moet doordeweeks 2 avonden tot 22:00 uur en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar zijn. Je begint met een fulltime training/nesting van 2 weken van 09:00 t/m 17:30 die 15 januari start! Daarna ga je direct aan de slag met wat je geleerd hebt. VANAD biedt meer dan 130 gratis online trainingen aan via GoodHabitz om jouw persoonlijke ontwikkeling te benadrukken. 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris van €13,- per uur;
• Flexibele werktijden;
• Reiskostenvergoeding;
• Een intensieve training en je krijgt direct betaald vanaf dag 1;
• Gratis trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een baan binnen een enthousiast en bevlogen team van collega´s;
• Een baan tussen de 24 en 36 uur per week!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten in verband met de thuisproducten van Odido.