Klantenservice Medewerker bij Ziggo Zakelijk Almere

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Ziggo Zakelijk in Almere iets voor jou! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen en problemen. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails, lost klachten op en voorziet klanten van informatie en advies.

Werken bij Ziggo Zakelijk
Als klantenservice medewerker bij Ziggo Zakelijk werk je bij een toonaangevend bedrijf in de telecomsector. Je komt terecht in een levendige omgeving waarin je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen en profiteer je van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Flexibele werkomgeving
Bij Ziggo Zakelijk bieden we een hybride functie aan, wat betekent dat je zowel op kantoor als thuis kunt werken. Zo heb je de vrijheid om je werkomgeving aan te passen aan jouw behoeften. Daarnaast krijg je de nodige begeleiding en training on the job, zodat je snel kunt starten en jezelf kunt ontwikkelen.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken enthousiaste en servicegerichte medewerkers die graag in contact staan met klanten. Er is geen specifiek opleidingsniveau vereist, dus iedereen met goede communicatieve vaardigheden en een positieve instelling is welkom om te solliciteren. Jouw verantwoordelijkheden zullen onder andere bestaan uit het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het registreren van klantinteracties en het bieden van passende oplossingen. Door actief te communiceren met klanten en samen te werken met andere afdelingen, draag je bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Werktijden en locatie
Als klantenservice medewerker bij Ziggo Zakelijk werk je van maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 22:00 uur. De locatie van het werk is in Almere.

Wil jij deel uitmaken van ons enthousiaste team en bijdragen aan de tevredenheid van onze zakelijke klanten? Solliciteer dan direct op deze vacature en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto uurloon variërend van € 11,20 tot € 13,80, afhankelijk van je leeftijd;
• Een kantoortoeslag van € 0,60 per uur;
• Mogelijkheid om bonussen te verdienen
• Aantrekkelijke korting op producten van VodafoneZiggo;
• Een hybride functie met de mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
• Begeleiding en training on the job, zodat je snel aan de slag kunt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Almere

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €11,20 en €13,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het afhandelen van vragen, klachten en problemen van klanten.

Gepubliceerd op

02-05-2024