Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Maastricht

Heb jij affiniteit met ICT en wil je graag klanten helpen en te woord staan? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Maastricht!

20 - 40 uur per week
Tussen €16,29 en €19,15 per uur

Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Maastricht word je de expert aan de telefoon, via de chat en per e-mail. Jouw missie? Klanten snel en goed helpen bij aanpassingen en problemen in hun IT-wereld!

Je verdeelt het werk met je collega's en houdt het overzicht. Ook ben je de schakel tussen interne teams en externe partners. En je voert ook nog standaard serviceverzoeken uit en zorgt dat alles netjes wordt afgerond. Dat kan van alles zijn, van internetverbindingen en applicaties tot beveiliging en cloud-oplossingen. Samen zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt voor deze klanten.

WAAR GA JE WERKEN?

Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Maastricht kom je te werken in een groep van meer dan 200 ICT-experts. Jullie werken non-stop aan een soepele, begrijpelijke en betrouwbare ICT-beleving voor KPN-klanten. Het team staat paraat voor ongeveer 60 topbedrijven die allerlei ICT-diensten van KPN afnemen

Ben jij tussen de 20 en 40 uur beschikbaar? Start per direct!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 16,29 - € 19,15 obv werkervaring;
  • Een jaarlijks opleidingsbudget van € 1,500,-;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen KPN;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Kickstart je ICT-carrière;
  • Na een jaar op contract bij KPN!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met ICT;
  • Je hebt kennis en ervaring met ITIL;
  • Jij bent sociaal en een echte teamplayer;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €16,29 en €19,15 per uur
Verantwoordelijk voor
ICT gerelateerde vragen van klanten beantwoorden via telefoon, chat en/of e-mail.
Gepubliceerd op
25-04-2024

Callcenter bijbaan | ICT bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nannet Cruiming

Recruiter

Nannet Cruiming, bereikbaar op tel. +31 6 33052643 of +31633052643

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.