Service En Support Medewerker in Den Bosch

Ben jij degene die klanten met problemen of klachten over hun mobiliteitshulpmiddel weer tevreden kan stellen? Toon jij de bereidheid om buiten de gebaande paden te treden om tot goede oplossingen te komen? Dan is dit jouw droombaan!

Wat ga je doen?

In de rol van

Service en Support Medewerker

bij Auto op Maat is het jouw missie om onze vestigingen te ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor diverse taken, met een sterke focus op planning en inkoopactiviteiten. Jouw taken omvatten het plannen van activiteiten voor al onze vestigingen, zodat onze klanten altijd op tijd en met de best mogelijke service worden bediend. Dit houdt onder andere in dat als een auto de garage binnenkomt die compleet omgebouwd moet worden, dat jij de planning coördineert zodat de klant snel geholpen wordt. Ook speel je een cruciale rol in het effectief inplannen van afspraken met leveranciers, het beheren van inkooporders, het onderhouden van contacten met leveranciers en het zorgvuldig inkopen van benodigde onderdelen en materialen.

Je kunt verwachten dat geen twee werkdagen hetzelfde zullen zijn in jouw rol als Service en Support Medewerker bij Welzorg Auto op Maat in Den Bosch. Een gemiddelde werkdag begint met strategische planning voor onze vestigingen, waarbij je rekening houdt met prioriteiten en beschikbare middelen. Vervolgens onderhoud je contacten en onderhandel je met onze leveranciers om inkoopprocedures te stroomlijnen. Je zorgt ervoor dat afspraken met leveranciers nauwkeurig worden ingepland, zodat benodigde onderdelen en materialen tijdig beschikbaar zijn. Gedurende de dag werk je intensief samen met je collega's om ervoor te zorgen dat alle vestigingen soepel draaien, en je aarzelt niet om mogelijke verbeteringen voor te stellen. Uiteraard staat de behoefte van onze klanten altijd centraal, en je zet je in voor uitstekende klantenservice. Je zult merken dat jouw rol als Service en Support Medewerker een essentiële bijdrage levert aan de vlotte werking van onze organisatie en aan het handhaven van onze reputatie als toonaangevende speler in de auto-industrie. Continu blijven verbeteren. Daar staan we voor bij Louwman.

Wie ben jij? 

Je bent analytisch, ondernemend en creatief. Je beseft dat onze klanten afhankelijk zijn van hun aangepaste auto's voor mobiliteit, en dat snel en effectief handelen cruciaal is. Daarnaast heeft onze ideale kandidaat:

• Minimaal een MBO diploma in een relevant vakgebied
• Relevante werkervaring als serviceadviseur of technisch klantenservicemedewerker
• Affiniteit met mobiliteitshulpmiddelen en technische oplossingen. Je houdt je kennis op peil.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een salaris tussen de € 2.583,- en € 3.579,- bruto per maand o.b.v. 38 uur;
• Een hybride functie waarbij je zo'n 3 dagen op kantoor werkt en de rest thuis
• Het leukste team in Den Bosch

Wil jij als

Service & Support Medewerker

meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct!

Wie zijn wij?

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.400 collega's bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.

Enthousiast geworden?