Als Medewerker Tickets bij GVB help je dagelijks reizigers. Je informeert hen over routes, tarieven en dienstregelingen. Je verkoopt vervoersbewijzen en zorgt voor een positieve klantbeleving. Problemen en klachten los je professioneel en efficiënt op.
Je werkt nauwkeurig aan verkooptransacties en administratie. Flexibiliteit is belangrijk, want je werkt op verschillende locaties in Amsterdam, inclusief avonden en weekenden. Je maakt deel uit van een groot en ondersteunend team, met een teamleider als aanspreekpunt. Samen zorgen jullie voor een soepele stadservaring.
Wat we biedenBij GVB bieden we je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin je kunt groeien en je talenten kunt ontwikkelen.
- Bruto uurloon van € 15,70
- Tijdelijk contract met verlengingsoptie
- Parttime, 24-32 uur per week
- Onregelmatigheidstoeslagen van 25-50%
- Eindejaarsuitkering van 7,55%
- Volledige OV-kostenvergoeding
- Directe pensioenopbouw
- Professionele begeleiding en trainingen
- Flexibele werkuren
- Doorgroeimogelijkheden
Als Medewerker Tickets bij GVB ben je meer dan alleen een verkoper van reisbewijzen; je bent een ambassadeur van gastvrijheid en efficiëntie in het hart van Amsterdam. We zoeken een kandidaat die beschikt over:
- Mbo-opleiding niveau 3/4
- Ervaring met klantenservice
- Training in klantcommunicatie
- Beheersing van Nederlands en Engels
- Beschikbaarheid in weekenden
Over het bedrijf
Bij GVB draait alles om de reiziger. Onze medewerkers bieden dagelijks een prettige reiservaring met persoonlijke service en een glimlach. We zijn meer dan een vervoersbedrijf; we zijn een verbindende factor in de stad, met focus op een duurzame toekomst en groene technologieën. Onze vooruitstrevende blik zorgt voor continue verbetering en uitbreiding van onze diensten, altijd gericht op de beste service voor onze passagiers.
Je komt te werken in een groot en divers team van meer dan 20 medewerkers. Samenwerking en roosterplanning staan centraal, met regelmatige teamvergaderingen en ondersteuning van een teamleider of supervisor. Ons team kenmerkt zich door een collegiale sfeer, waar mentorschap en professionele groei worden aangemoedigd. Hier krijg je de kans om te leren van ervaren collega's en jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
15.69 - 15.7