Parttime medewerker klantcontact in Hilversum

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact in Hilversum ben jij de stem van onze toonaangevende verzekeraar. Je gaat aan de slag in een rol die niet alleen een glimlach op het gezicht van onze klanten tovert, maar ook echte impact heeft op hun ervaring. Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat en biedt hen de juiste antwoorden op hun vragen. Of het nu gaat om informatie over producten en diensten of het oplossen van problemen, jij weet precies wat je moet doen.

Klantgericht en oplossingsgericht
Met jouw empathisch vermogen begrijp je de behoeften van onze klanten als geen ander. Je legt klantfeedback en klachten zorgvuldig vast en zorgt ervoor dat er altijd een correcte opvolging plaatsvindt. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van andere afdelingen om de beste oplossingen voor onze klanten te realiseren. Jouw rol is cruciaal, want met jouw probleemoplossend denken maak je het verschil in het leven van onze klanten.

Flexibele werkuren en een fijne werkomgeving
Je werkt parttime, tussen de 20 en 32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, tussen 10.00 en 17.00 uur. Daarnaast bieden we je een goed verzorgde lunch tijdens je werkdag, zodat je met een volle maag weer verder kunt. En dat is nog niet alles; bij ons krijg je volop groeikansen om je verder te ontwikkelen binnen het klantcontact vakgebied.

Wie zoeken ze?
Heb je minimaal mbo4 werk- en denkniveau en ben je klaar om een waardevolle bijdrage te leveren aan dit team? Dan zijn zij op zoek naar jou! Kom ze versterken en maak het verschil voor hun klanten. Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden die op je wachten!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto salaris van € 15 per uur;
• Een goed verzorgde lunch tijdens je werkdag;
• De kans om aan de slag te gaan bij een toonaangevende verzekeraar met een solide reputatie;
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het klantcontact vakgebied, met diverse groeikansen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hilversum

Werkuren per week

20 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten via verschillende communicatiemiddelen.