Wordt klantenservice medewerker personenschade bij a.s.r. in Utrecht!

Beschrijving

Wil jij het verschil maken als klantenservice medewerker in Utrecht? Groei door en werk flexibel vanuit huis!

Wat ga je doen?

Word de stem die écht het verschil maakt! Wil jij mensen helpen op een moment dat het er echt toe doet? Als klantenservice medewerker schade ben jij hét luisterend oor voor mensen met vragen over letsel of kosten na een ongeval. Jij regelt het en zorgt dat ze met een gerust gevoel de telefoon neerleggen.

Dit ga je doen?

Beantwoordt vragen over bijvoorbeeld medische kosten, reiskosten of letselschade. Luister, denk mee en zoekt naar de beste oplossing. Je werkt samen met een team dat net zo betrokken is als jij.

Zo start je

De eerste weken werk je op kantoor in Utrecht. Zo leer je alles wat je moet weten en krijg je goede begeleiding. Daarna? Dan kun je deels vanuit huis aan de slag.

Hoe lang?

We zoeken iemand tot en met september. Bevalt het goed? Dan kun je blijven en ook administratieve taken oppakken naast het bellen.

Bij ons ben je niet zomaar een klantenservice medewerker schade. Wij geloven in het maken van een verschil, elke dag weer. Ons team in Utrecht staat klaar om jou te verwelkomen en te ondersteunen. We zijn een hechte groep die samenwerkt om de beste service te bieden.

Waarom jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Geen dag is hetzelfde en dat vind jij juist leuk! Je bezorgt een glimlach en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.

We bieden flexibiliteit in werktijden en je hebt de mogelijkheid om door te groeien. Dus als jij klaar bent om het verschil te maken, dan ben jij de klantenservice medewerker personenschade die we zoeken!

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden voor een goede balans
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• Groei door naar administratieve taken
• Werken in een hecht en ondersteunend team
• Goede begeleiding bij je start
• Bijdragen aan betekenisvolle klantinteracties
• Kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen
• Een uurloon van € 16,62. Daarbovenop ontvang je wekelijkse een dertiende maand. Dit betekent 
•  verdienen!

Wat wij vragen:

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantenservice werkzaamheden. Inhoudelijke kennis rond personenschade is niet vereist;
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent empatisch, leergierig en besluitvaadig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

16 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,62 en €18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoord vragen, zoek oplossingen en bied geruststelling aan klanten na een ongeval.

Gepubliceerd op

18-07-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

18-07-2025