Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als technisch helpdeskmedewerker bij Delta Fiber ben jij dé redder in nood voor onze klanten met technische uitdagingen. Is de wifi ineens verdwenen? Doet de tv het niet meer? Geen zorgen – jij fixt het. Met jouw tech-kennis, geduld en vriendelijke aanpak los je elk probleem op. Klanten voelen zich geholpen én begrepen.

Je helpt klanten telefonisch en via e-mail met technische vragen
Je analyseert problemen en biedt slimme, werkende oplossingen
Je legt alles netjes vast in onze systemen – wel zo handig
Je denkt mee over hoe onze diensten nóg beter kunnen
Je blijft jezelf ontwikkelen in technologie én klantcontact

Wat bieden we jou

Delta Fiber snapt dat jij het beste uit jezelf haalt als alles klopt – van salaris tot sfeer.

Daarom krijg je bij ons:
Een startsalaris van €15,60 per uur (incl. Vakantiegeld)
Mogelijkheid tot thuiswerken + €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag
‍ Betaalde training van 4 weken om jou helemaal klaar te stomen
24 tot 40 uur per week – flexibel in te delen
Volledige OV-vergoeding of €0,23 per km met de auto
Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatief techbedrijf
Een hecht, informeel team waar je écht welkom bent
En bij goed functioneren? Dan ligt er een vast contract voor je klaar

Functie-eisen

Jij bent handig met techniek én met mensen. Verder vragen we van jou:

- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Beschikbaar op 2 avonden per week en om het weekend op zaterdag
- Bereid om een 4-weekse training te volgen
- Geen vakantieplannen in de eerste 3 maanden
- Affiniteit met technologie – als je al eens een modem hebt gereset, zit je goed

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in het levendige Schiedam, is een pionier in de glasvezel- en telecomsector. Met een missie om heel Nederland te voorzien van supersnel internet en topklasse service, werken we samen met een hecht team dat innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt.

Bij Delta Fiber krijg je de ruimte om te leren en te groeien in een werkomgeving die persoonlijke aandacht en balans centraal stelt. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden mogelijkheden voor professionele groei.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Schiedam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Gepubliceerd op

04-08-2025