Word koffiebaas bij Nespresso in Rotterdam

Beschrijving

Lijkt het jou vet om klanten te helpen met hun vragen en dus dé koffiebaas in Rotterdam te worden? Word klantenservice medewerker bij Nespresso

Wat ga je doen?

Heb jij een vlotte babbel, ben je gek op koffie én help je mensen graag verder? Dan hebben wij de perfecte job voor je! Als klantenservice medewerker bij Nespresso ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om vragen over capsules, bestellingen of koffiemachines – jij regelt het met een glimlach.

• Klanten te woord staan via de telefoon (je helpt ze snel én vriendelijk);
• Advies geven over onze heerlijke koffies, machines en services;
• Problemen oplossen – van bezorgissues tot technische storingen;
• Een beetje administratie hoort er ook bij, maar no worries, dat is zo gepiept.

Je werkt in een gezellig, betrokken team op ons moderne kantoor midden in Rotterdam. De sfeer is relaxed, geen dag is hetzelfde en jouw inzet telt écht

Van koffieliefhebber naar koffiebaas

Voordat je start, krijg je een betaalde training van 10 dagen (8 t/m 19 september 2025, elke werkdag van 09:00 tot 17:00 uur). Hier leer je alles over onze systemen, klantenservice skills én natuurlijk: koffie! Je volgt zelfs een speciale koffietraining, zodat jij straks als een echte barista klanten kunt helpen bij het kiezen van hun favoriete blend of machine.

Na die training ben je er helemaal klaar voor: het gezicht van Nespresso – klantvriendelijk, enthousiast en met een serieuze passie voor koffie.

Klaar om jouw koffiecarrière te starten? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden – zodat werk goed past in jouw leven;
• Een lekker uurloon van €14,58;
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
• Betaalde trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Concentrix – yes, je kunt verder komen!
• Een gezellig en informeel team waar je je snel thuis voelt;
• Werken op een toffe, moderne locatie in hartje Rotterdam;
• Afwisseling én een persoonlijke aanpak – geen standaard baantje dus.

Wat wij vragen:

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels;
• Je bent klantvriendelijk, energiek en denkt in oplossingen;
• Je blijft altijd positief, ook als het even tegenzit;
• Je hebt iets met koffie – of je bent in elk geval nieuwsgierig!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Als fulltime klantenservice medewerker beantwoord je klantvragen, adviseer je over producten en los je problemen op.

Gepubliceerd op

21-08-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

21-08-2025