Per direct: fulltime klantenservice medewerker bij Veneta in Zwolle!

Beschrijving

Klantenservice held gezocht in Zwolle! Boost je skills met training, flexibele uren en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Jouw rol als klantenservice medewerker

Als klantenservicemedewerker bij Veneta ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze met vragen over bestellingen en facturen, en plant afspraken in voor de installatie van raambekleding.

Wil een klant bijvoorbeeld de leverdatum wijzigen omdat ze niet thuis zijn? Jij checkt direct in het systeem en regelt dat de monteur een week later kan komen. Daarna werk je de administratie bij en ben je klaar voor de volgende klant die jij met dezelfde energie verder helpt.

Een tevreden klant staat voorop

Met jouw sterke communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Of het nu gaat om een klacht, een factuur of een nieuwe afspraak: jij regelt het. Het doel? Dat de klant aan het einde van het gesprek met een tevreden gevoel ophangt.

Kansen om te groeien

Bij ons krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je start met een uitgebreide training zodat je de producten, systemen en collega’s goed leert kennen. Daarna kun je zelfverzekerd aan de slag. Je werkt 32 tot 40 uur per week, met flexibele werktijden. Eén avonddienst hoort erbij en soms ook een zaterdag, maar die afwisseling houdt het juist interessant.

Wat wij bieden

• Fijn salaris tussen €14,40 en €16,15 bruto per uur.
• Reiskosten worden vergoed;
• Volop kansen om te leren en te groeien;
• Training en cursussen om je skills te boosten;
• Werken in een hecht en gezellig team;
• Een baan waar klantvriendelijkheid centraal staat.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je wilt 1 avonddienst in de week en soms een zaterdag werken;
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,40 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het blij maken en helpen van klanten.

Gepubliceerd op

27-08-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zwolle

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

27-08-2025