Ben je een ster in het oplossen van problemen? En wil je werken in een dynamische omgeving? DPD in Veenendaal zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker die elke dag het verschil maakt voor onze klanten. Je wordt het aanspreekpunt voor al hun vragen over pakketten en bezorging. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Lees dan snel verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- Salaris van € 15,70 tot € 17,90 bruto per uur
- Ontwikkelingsmogelijk heden en opleidingskansen
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
- Werktijden tussen 08:00 en 18:00
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO- 3 diploma;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
- Je spreekt Nederlands;
- Je spreekt Engels;
- Je bent beschikbaar vanaf startdatum 6 oktober;
- Je bent de eerste twee weken fulltime beschikbaar op kantoor.
Als klantenservicemedewerker bij DPD ben je het vaste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Met jouw proactieve houding en probleemoplossende skills zorg je ervoor dat elke klantvraag perfect wordt beantwoord. Of het nu gaat om een simpele vraag of een moeilijke logistiek vraagstuk, jij weet er raad mee. Je werkt nauw samen met een gezellig team. Er ook zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen DPD.
- Je beantwoordt vragen en lost problemen op voor zakelijke klanten.
- Je onderhoudt en versterkt de band met onze klanten.
- Je behandelt diverse vraagstukken, zowel nationaal als internationaal.
- Je ondersteunt je collega's en zorgt voor de beste klantervaring.
De cultuur bij DPD is ondernemend, betrouwbaar en mensgericht. Ze zijn trots op hun no-nonsense aanpak, die nog stamt uit de tijd dat ze een nuchter Mkb-bedrijf waren. Dat betekent: praktisch denken, persoonlijk contact, de handen uit de mouwen steken en uitdagingen niet uit de weg gaan. DPD groeit hard, heeft grote ambities en gelooft dat je hier echt op je plek zult zijn.
- Mogelijkheid om parttime te werken;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Thuiswerkvergoeding.
Herken jij je in de vacature als klantenservice medewerker? Solliciteer dan door op onderstaande button te klikken!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
17.9